Sobre el rol
Nuestro cliente busca un Country Manager (Guatemala) para liderar la transformación estratégica, operativa, comercial e institucional, consolidando el liderazgo en financiamiento al consumo en punto de venta y expandiendo el portafolio de productos en el país.
El rol es responsable de la rentabilidad, el crecimiento y la sostenibilidad integral de la operación.
Responsabilidades
Estrategia y Crecimiento
- Diseñar y ejecutar el plan estratégico y de crecimiento para Guatemala, alineado con la visión regional.
- Identificar nuevas oportunidades de mercado y desarrollar iniciativas de expansión comercial.
- Escalar la operación bajo un modelo sostenible, profesional y digitalizado.
Gestión Comercial
- Desarrollar y fortalecer alianzas con comercios, entidades financieras, tecnológicas y actores estratégicos del ecosistema.
- Supervisar y optimizar los procesos comerciales de originación, venta y recompra.
Operación y Riesgo
- Fortalecer los procesos de servicio, cobranza y gestión de portafolio.
- Asegurar la calidad del crédito, la productividad y el control del riesgo operacional.
- Garantizar el cumplimiento regulatorio y operativo en todo el país.
Representación Institucional
- Representar a la empresa ante reguladores, cámaras, asociaciones gremiales y stakeholders locales.
- Gestionar crisis, reputación y asuntos públicos.
- Gestión de Equipos y P&L
- Liderar equipos multidisciplinarios, fomentando cultura de ejecución, responsabilidad y enfoque en resultados.
- Administrar el P&L del país, optimizando costos, rentabilidad y eficiencia operativa.
Requirements
- 8+ años en roles de dirección general, banca de consumo, fintech o retail financiero.
- Experiencia liderando operaciones, equipos grandes y procesos de transformación.
- Dominio del mercado guatemalteco y sus dinámicas regulatorias.
- Capacidad comprobada de relacionamiento institucional, negociación y liderazgo comercial.
- Competencias clave: pensamiento estratégico, toma de decisiones, influencia, orientación a resultados, liderazgo situacional.
Benefits
- Salario competitivo
- Owner del país junto con el Country Manager actual.
- Rol estratégico para una operación en expansión activa.
- Contacto directo con CEO regional y direcciones estratégicas.
- Autonomía real para proponer, ejecutar y transformar.
