Coordinador(a) de Diagnóstico y Cotización (Mecánica Autromotriz) - Autolab

Acerca de Autolab 🚙

Autolab es una startup latinoamericana dedicada a transformar la experiencia de mantenimiento automotriz a través de tecnología, operación de alto rendimiento y un servicio al cliente excepcional. Nuestro objetivo es crear la red automotriz más confiable de la región, conectando a clientes, talleres y expertos con procesos eficientes y transparentes.

Autolab forma parte del portafolio de Polymath Ventures, un venture studio enfocado en construir y escalar empresas de alto impacto en Latinoamérica. Gracias a esta alianza, combinamos la agilidad y cultura startup con el respaldo estratégico y metodológico de Polymath.

Sobre el rol 📊

Como Coordinador(a) de Diagnóstico y Cotización, serás responsable de asegurar que cada vehículo sea diagnosticado y cotizado dentro de los tiempos establecidos, garantizando calidad, precisión y coordinación logística. Tu rol será clave para que la operación funcione con fluidez y los clientes reciban respuestas rápidas y confiables.

Tu misión en Autolab 🚀

• Supervisar el flujo completo de diagnóstico y cotización, asegurando el cumplimiento del SLA.

• Monitorear métricas operativas y reportar el desempeño del área.

• Asegurar la calidad de la información y la documentación de cada caso.

• Dar seguimiento a incidencias o retrabajos, garantizando su resolución oportuna.

• Proponer e implementar acciones de mejora para reducir tiempos y errores.

• Colaborar con el equipo de Cotización y otras áreas clave para mantener alineación y eficiencia.

• Coordinar las solicitudes logísticas necesarias (traslados, grúas, verificaciones).

¿Qué obtendrás en Autolab? 🎉

• Salario base + bono mensual por desempeño.

• Ser parte de una startup que está revolucionando la industria automotriz en Latinoamérica.

• Espacio real para proponer e implementar mejoras.

• Prestaciones de ley.

• Un equipo apasionado, flexible y colaborativo.

¿Qué necesitas para trabajar triunfar en este rol? ✔️

• Experiencia de al menos 2 años en operaciones, control de procesos o gestión de métricas (idealmente en entorno automotriz o de servicios).

• Capacidad para analizar datos y convertirlos en acciones.

• Perfil proactivo, con alto sentido de urgencia y enfoque en resultados.

• Comunicación clara y liderazgo colaborativo.

• Gusto por los entornos dinámicos, en construcción y con autonomía de decisión.

Serás un crack 🎇 para nosotros si tienes estos pros:

• Mentalidad de crecimiento - Tienes un profundo deseo de aprender y mejorar, y la resiliencia necesaria para fracasar, levantarse y volver a intentarlo
• Orientado a la acción - No actúas precipitadamente, sino de forma deliberada: pruebas algo, ves si funciona y vuelves a intentarlo
• Team player - Te gusta apoyar a los demás cuando ves la oportunidad y estás abierto a recibir feedback por parte de tu team

Info. Adicional

• Locación: Ciudad de México, Roma Norte
• Modalidad: Presencial
• Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 horas y sábado de 9:00 a 14:00 horas