Lyra Health
Coordinador de Casos y Consultor Emocional
TLDR
Provide clinical oversight and operational management in a mental health services environment, ensuring high-quality case handling and support during peak times.
¿Quiénes somos?
Somos el proveedor líder en beneficios de salud mental para colaboradores, brindando servicio a más de 17 millones de personas en todo el mundo y cubriendo 585, 000 vidas en Latinoamérica. Lyra Health está transformando el acceso a una atención de salud mental que cambia vidas.
Nuestra Cultura y Valores
En Lyra transformamos el acceso a atención de salud mental que cambia vidas… comprometidos en el día a día con nuestros valores globales; Poner al cliente primero, Seguir la evidencia científica, Ser transparente, Escuchar con atención, Mirar hacia adentro, Enfrentar los retos y Cuidar de ti mismo.
Requisitos y Habilidades
Licenciatura en Psicología (Título y Cédula indispensable).
Manejo avanzado de filtros en Salesforce para auditoría de casos.
Habilidad y experiencia demostrable para brindar retroalimentación objetiva a colegas, separando vínculos personales de la responsabilidad operativa del rol.
Nivel de inglés: Intermedio-Avanzado (B2-C1).
Familiaridad operativa con la NOM-035-STPS y protocolos de intervención en crisis (ATS).
Estamos en búsqueda de un profesional de la salud mental;
Si te identificas 100% con este reto y quieres impactar significativamente en la vida de las personas, postúlate y te contactaremos tan pronto nos sea posible.
Lyra Health provides comprehensive mental health benefits and support specifically designed for employers, serving over 20 million people globally. Their integrated, AI-powered platform ensures high-quality counseling services and transformative care that leads to faster recovery and reduced healthcare costs for companies.
- Founded
- Founded 2015
- Employees
- 201-500 employees
- Industry
- Internet Software & Services
- Total raised
- $180M raised