Coordenador(a) de Inside Sales

// Sobre nós

A XP Educação:

Na XPE, acreditamos que a educação é a força mais poderosa para transformar vidas. Assim como a XP mirou o impossível e revolucionou o mercado financeiro, estamos redefinindo o jeito de ensinar e aprender no Brasil.

Fomos pioneiros ao lançar o primeiro MBA em Inteligência Artificial para Negócios do país, antecipando as demandas do mercado e formando líderes preparados para o futuro. E mais: nossa Faculdade possui nota máxima no MEC — um reconhecimento conquistado por apenas 3% das instituições de ensino superior no Brasil.

Oferecemos uma formação prática, centrada no “saber fazer”, com muita mão na massa e conexão direta com o mercado. Nosso compromisso é com uma educação inovadora, disruptiva e centrada no aluno — feita para quem quer começar, acelerar ou transformar sua carreira em tecnologia e negócios.

Como marca empregadora referência no Brasil, também fomos os primeiros a certificar 100% dos nossos colaboradores em Inteligência Artificial, provando que a transformação começa de dentro para fora. E agora, abrimos todo esse know-how em negócios, tecnologia e mercado financeiro para formar os profissionais que o futuro exige.

Impulsionamos o lifelong learning com um modelo de ensino não linear, flexível e de alta qualidade, sempre aliado a serviços de carreira que aproximam nossos alunos das melhores oportunidades no mercado.

Se você busca entender o mundo da tecnologia e dos negócios para crescer de forma exponencial — seja bem-vindo à XP Educação.

// Sobre a oportunidade

Como Coordenador(a) Inside Sales, você será responsável por liderar o time de vendas da XP Educação para atingir metas de receita através da implementação de processos consultivos: transformando consultores em especialistas que gerenciam o funil completo, do lead gerado até o fechamento de matrículas em pós-graduações, cursos preparatórios e imersões.

Alguns dos desafios que você vai encontrar:   

• Gestão tática diária: garantir o volume de atividades (ligações, agendas marcadas e reuniões realizadas) necessário para o batimento de metas
• Implementação da venda consultiva: migrar o modelo de "venda por chat" para um modelo de "venda por agenda", priorizando conversões em reuniões ao vivo
• Otimização de conversão: identificar gargalos no funil de vendas e aplicar scripts ou abordagens que aumentem a taxa de fechamento
• Elevação de régua técnica: realizar sessões de roleplay e escuta de chamadas para treinar o time em contorno de objeções e fechamento
• Treinamentos de técnicas de vendas e produtos: garantir e atuar pro ativamente para que o time tenha acesso a conhecimento atualizado e melhores práticas de mercado, fazer a ponte com times de produtos para organizar insumos de vendas
• Engajamento e cultura: manter o time motivado sob pressão, estabelecendo rituais de alinhamento e celebração de resultados
  

Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:

• Nossa cultura de mente aberta torna o ambiente horizontal para que as decisões sejam tomadas com base em fatos e dados, colocando os interesses dos clientes sempre em primeiro lugar.
• Com espírito empreendedor, cada um de nós protagoniza a sua própria história, então não espere encontrar uma empresa que tome decisões por você.
• Apesar de todos terem autonomia para assumir as rédeas da própria vida, a nossa rotina é intensa por sonharmos grande e amarmos o que fazemos.

Requirements

// O que buscamos

Pré-requisitos para candidatura:

• Ensino superior completo em áreas como Marketing, Publicidade, Comunicação, Engenharia, Ciência de Dados, Administração, Sistemas de Informação ou correlatas.
• Experiência em Inside Sales: domínio comprovado de funil de vendas, métricas (CAC, conversão, turnover) e CRM
• Perfil híbrido: experiência anterior tanto em prospecção (SDR) quanto em fechamento (Closer)
• Liderança de times enxutos: habilidade para atuar "lado a lado" com as consultoras, liderando pelo exemplo
• Foco em educação: diferencial ter atuado com produtos de alto ticket ou serviços educacionais
• Orientação a dados: capacidade de extrair relatórios e tomar decisões baseadas em números, não em intuições

Desejável, mas não eliminatório:

• Experiência prévia em empresas de educação, tecnologia ou serviços financeiros.
• Vivência com funil de vendas e jornada de lead em negócios B2C ou educação.
• Familiaridade com ferramentas de envio em massa ou automação (RD Station, Mailchimp, etc.)
  Diferenciais:
• Experiência com produtos educacionais (pós, MBA, cursos livres ou EAD);
• Vivência com vendas consultivas B2C;
• Conhecimento de técnicas de vendas (SPIN, GPCT, BANT, etc.);
• Atuação anterior em EdTechs ou startups de educação;
• Vivência com produtos voltados para tecnologia, inovação ou mercado financeiro.

Benefits

• Vale refeição/alimentação no cartão flexível do Ifood

• Plano de Saúde e Odontológico
• Wellhub
• SESC
• New Value
• Uma pós graduação da Faculdade XP por nossa conta!
• E muito mais