Coordenador(a) de Inside Sales | SDR
TLDR
Lead Inside Sales operations for higher education, focusing on efficiency, strategy, and continuous improvement within the sales funnel and team performance.
O isaac é a maior plataforma de soluções financeiras feita para escolas. Impulsionamos as instituições oferecendo receita garantida e proporcionando mais flexibilidade de pagamento para as famílias.
Nosso objetivo é facilitar a gestão financeira, acabando com a dor de cabeça e permitindo que a escola consiga focar na missão de educar, dedicando mais tempo e recursos para tirar os planos do papel.
Nos últimos 4 anos, já ajudamos mais de 2.000 escolas, garantimos mais de R$5bi em mensalidades garantidas, e ajudamos a aumentar em 9% o número de matrículas em nossas escolas parceiras.
A cultura do isaac incentiva a autonomia, a mão na massa, o trabalho em equipe e o uso de dados para construir soluções inovadoras.
Temos muito para construir e transformar na Educação brasileira, e você pode fazer parte dessa revolução, vivenciando o impacto do seu trabalho na sociedade!
Vem com a gente?
Sobre a vaga
Buscamos um(a) Coordenador(a) de Inside Sales para atuar no time de Novos Negócios, com o desafio de impulsionar o crescimento do isaac no segmento de Ensino Superior. Essa pessoa será peça-chave na execução, estruturação e escalabilidade da operação de pré-vendas, garantindo a eficiência do funil comercial e a performance do time de SDRs.
Além da gestão da rotina e dos resultados de Inside Sales, será responsável por uma frente estratégica — documentando processos, criando playbooks, revisando abordagens, estruturando treinamentos e disseminando boas práticas comerciais — assegurando a consistência e evolução contínua das estratégias de geração e qualificação de oportunidades.
Nessa posição, você irá:
- Garantir a execução da operação de Inside Sales, acompanhando rotina, métricas e performance do time de SDRs, assegurando qualidade na qualificação e previsibilidade na geração de oportunidades
- Analisar o funil de pré-vendas e os principais indicadores, identificando gargalos e oportunidades de melhoria e transformando dados em planos de ação
- Traduzir insights em desdobramentos estratégicos, propondo melhorias contínuas em processos, metodologia, qualificação e fluxos de trabalho
- Desenvolver e liderar a frente de Inside Sales, documentando processos, criando e revisando playbooks, treinamentos, cadências e materiais de apoio ao time de pré-vendas
- Definir e acompanhar OKRs e KPIs da área, garantindo conexão entre indicadores de desempenho e metas de crescimento
- Promover rituais de acompanhamento e desenvolvimento do time de SDRs
- Atuar como ponto focal entre Inside Sales e demais áreas (Marketing, Vendas, Produto, Sucesso do Cliente), garantindo clareza e coerência nas estratégias do funil
- Garantir escalabilidade e padronização da operação, promovendo automações, SLAs, boas práticas e disseminação de conhecimento
- Fornecer relatórios e análises periódicas de performance, apoiando a liderança na tomada de decisão e evolução das estratégias comerciais.
Para essa posição, é importante que você tenha:
- Experiência em liderança ou coordenação de times de SDRs
- Forte perfil analítico e domínio de Google Sheets/Excel e dashboards de BI
- Experiência com CRM e automação comercial (ex: HubSpot, Salesforce)
- Habilidade para documentar processos, criar playbooks e treinar times
- Comunicação clara, perfil proativo e visão de negócios
- Formação superior em áreas correlatas.
Diferenciais:
- Vivência em Sales Ops, Sales Enablement ou Planejamento Comercial
- Vivência em ambiente B2B ou SaaS
- Conhecimento em metodologias de vendas
- Experiência com OKRs e integração entre Marketing, Vendas e CS.
+ Plano de saúde e odontológico
+ Parceria com plano de saúde para Pet
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação
Benefits
Education Stipend
Incentivo à educação
Flexible Work Hours
Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub
Free Meals & Snacks
Auxílio alimentação e/ou refeição
Home Office Stipend
Vale transporte
Parcerias para MBA e Pós Graduação
Paid Time Off
Licença maternidade e paternidade estendida
Isaac builds a comprehensive financial solution platform tailored for schools, providing guaranteed revenue and flexible payment options for families. Our service empowers educational institutions by easing financial management, allowing them to focus on their core mission of educating students.
- Employees
- 1-10 employees
- Industry
- Internet Software & Services