Consultant.e Luxe, Retail, Hospitalité, Services - Digital Customer - CDI

Puteaux , France
full-time Hybrid

AI overview

Contribute to strategic projects for major clients in luxury and retail sectors by developing innovative digital solutions to optimize performance and enhance customer experience.

Au sein du bureau de Paris, vous rejoindrez la Business Unit Digital Customer (350 collaborateur·rice·s), qui accompagne les grandes entreprises françaises et internationales dans leurs projets de transformation. Nous intervenons principalement dans les secteurs du luxe, du retail, de la beauté, de l’hospitalité, des services et des biens de grande consommation (FMCG).

Vous serez au cœur des enjeux stratégiques de ces secteurs, en contribuant à des projets tels que :

  • La conception et le développement de solutions digitales innovantes 
  • La digitalisation des parcours client et des processus métier
  • L’amélioration de la connaissance client
  • L’optimisation de la performance de la Supply Chain
  • L’exploitation des données pour l’innovation
  • La refonte des modèles de distribution

En tant que consultant·e, vous serez intégré·e à une équipe projet et encadré·e par des responsables de mission. Vos principales responsabilités incluront :

  • Produire des livrables de qualité, avec autonomie et rigueur
  • Animer des ateliers, réunions et restitutions client
  • Développer une relation de confiance avec vos interlocuteur·rice·s internes et externes
  • Capitaliser et partager les connaissances acquises
  • Participer activement à la vie de la communauté Data : publications, veille, formations, événements internes

Vous bénéficierez également de formations ciblées pour renforcer votre expertise et accélérer votre montée en compétences.

Diplômé.e d'une grande école d'ingénieurs, de management ou grande université, vous avez effectué un stage dans le secteur du luxe, du retail, de la beauté, de l'hospitalité, des services et/ou vous justifiez d'une première expérience acquise dans un cabinet de conseil et possédez une forte appétence technologique.

Votre curiosité intellectuelle, vous permet de comprendre rapidement les spécificités de nos clients. Vous êtes doté.e d'un esprit critique et analytique aiguisé, d'un très bon relationnel et d'un sens prononcé du service et de l'excellence. Vous souhaitez intégrer des équipes favorisant la proximité et la transmission des savoirs. Vous recherchez un environnement de travail stimulant, propice à l'épanouissement personnel au sein d'un cabinet de conseil reconnu et en pleine croissance.

Si votre objectif est d'être acteur d'un projet d'entreprise ambitieux et de mettre à profit votre talent et votre enthousiasme dans une société qui saura vous proposer une trajectoire dynamique et des prises de responsabilités rapide, donnez-vous les chances de rejoindre nos équipes !

Wavestone est un employeur inclusif qui s'engage pour l'égalité des chances. Dans le cadre de cette politique de diversité et inclusion, Wavestone accompagne les personnes en situation de handicap et/ou nécessitant un aménagement durant leur process de recrutement et tout au long de leur prise de poste.

Careers at Wavestone. Find Great Talent with Career Pages. | powered by SmartRecruiters | Find Great Talent with a Career Page.

View all jobs
Ace your job interview

Understand the required skills and qualifications, anticipate the questions you may be asked, and study well-prepared answers using our sample responses.

Consultant Q&A's
Report this job
Apply for this job