Conseiller(ère), Solutions et services liés aux talents (contrat de 8 mois)

Relevant du gestionnaire, Solutions et services liés aux talents, le ou la conseiller(ère) offrira un soutien complet aux collègues et aux gestionnaires, en assurant des conseils, un service et une expérience de haute qualité à chaque interaction. Le ou la titulaire sera responsable de soutenir la gestion des programmes et des processus, d’accompagner les collègues à travers les différentes étapes de leur parcours professionnel et de fournir des solutions ou des éclaircissements concernant les politiques et programmes en matière de talents. Le rôle nécessite une collaboration régulière avec les centres d’expertise (COE) et les partenaires d’affaires en talents (TBP) pour résoudre les demandes ou compléter des actions nécessitant une collaboration interfonctionnelle. De plus, le ou la conseiller(ère) travaillera avec les parties prenantes internes pour identifier des opportunités d’optimisation des systèmes et des processus afin d’améliorer l’efficacité et l’expérience employé.

Description de l’équipe
L’équipe Solutions et services liés aux talents (TSS) agit comme point de contact central pour l’ensemble des programmes et politiques en matière de talents, du recrutement à la cessation d’emploi. TSS fournit un soutien-conseil, exécute les processus clés de gestion des talents et mène des initiatives d’amélioration continue qui renforcent l’expérience employé et favorisent l’efficacité opérationnelle. L’équipe collabore étroitement avec les centres d’expertise (COE), les partenaires d’affaires en talents (TBP) et les équipes technologiques pour assurer une prestation de services fluide et intégrée.

Responsabilités principales :

• Fournir des conseils clairs et alignés sur les politiques, en apportant une expertise approfondie sur des questions complexes liées aux talents.
• Gérer les demandes de complexité moyenne ou les cas nécessitant une escalade au sein de l’équipe, et soutenir leur résolution au niveau approprié.
• Influencer les parcours employés dans son domaine de responsabilité, en facilitant les discussions avec les parties prenantes internes et externes et en contribuant à la recherche des meilleures solutions alignées sur les priorités d’affaires.
• Diriger de manière autonome de petites ou moyennes améliorations aux systèmes et opérations liés aux talents, y compris la définition des besoins d’affaires et la participation aux tests d’acceptation des utilisateurs. Adopter une approche d’amélioration continue pour optimiser les processus et systèmes en évaluant les pratiques actuelles et les capacités souhaitées.
• Identifier les changements requis au niveau des personnes, des processus et des systèmes afin d’améliorer l’efficacité des opérations et répondre aux besoins globaux de gestion et d’analyse de la main-d’œuvre. Comprendre et gérer les flux de données et de processus à travers plusieurs systèmes et fonctions.
• Collaborer avec les centres d’expertise (COE) et les partenaires d’affaires en talents (TBP) afin de contribuer à la prise de décisions relatives aux politiques et programmes, en veillant à la simplification et à la mise à l’échelle des processus.
• Utiliser les données et les analyses pour soutenir les conseils et prises de décision dans son domaine de responsabilité.

• Diplôme universitaire ou collégial dans un domaine connexe.
• Minimum de 3 ans d’expérience pertinente.
• Maîtrise des systèmes RH tels que Workday, ADP, ServiceNow, etc. (obligatoire).
• Excellente maîtrise de la suite MS Office, particulièrement Excel (analyse de données, rapports, tableaux croisés dynamiques, etc.).
• Esprit analytique et à l’aise avec la gestion de grands ensembles de données pour en extraire des informations pertinentes.
• Solides compétences en planification et en organisation, avec la capacité de gérer des priorités multiples.
• Capacité à établir des relations de collaboration à tous les niveaux, tant à l’interne qu’avec des partenaires externes.
• Capacité à identifier des opportunités, à faire preuve d’initiative et à anticiper les implications futures.
• Capacité à gérer de façon autonome des projets de complexité faible à moyenne, en alignant les résultats sur la stratégie organisationnelle et en veillant à une expérience employé positive.
• Excellentes compétences en résolution de problèmes et en conseil, avec une grande attention aux détails et à la précision.

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À RPC Investissements, nous tenons à promouvoir la diversité et un accès équitable aux occasions d’emploi fondé sur les capacités.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais nous communiquerons seulement avec ceux et celles qui seront choisis pour la suite du processus d’embauche.

Notre engagement en matière d’inclusion et de diversité :

En plus de nous employer à bâtir une équipe comptant des talents variés, nous nous assurons d’offrir un milieu inclusif et accessible à tous. Si vous avez des besoins particuliers pour le processus de recrutement (par exemple, du matériel dans un autre format et des salles de réunion accessibles), n’hésitez pas à nous en faire part. Nous collaborerons avec vous pour y répondre.

Avertissement :

RPC Investissements n’accepte pas les curriculum vitæ acheminés par les agences de placement, les chasseurs de têtes ou les fournisseurs de services de recrutement avec lesquels il n’a pas conclu d’entente contractuelle formelle. Nos ententes de services de recrutement visent à répondre à des besoins précis et ne s’appliquent pas au présent avis ni aux offres d’emploi affichées sur le site Web. Tout CV ou renseignement reçu d’un fournisseur qui n’est pas autorisé par RPC Investissements à envoyer des CV pour le présent avis ou le site Web sera considéré comme non sollicité et ne sera pas examiné.  RPC Investissements ne rémunère pas les recommandations ni les placements et ne verse pas d’honoraires lorsqu’il reçoit des CV ou des renseignements non sollicités.