Conseiller.ère Commercial B2C/ Téléconseiller.ère H/F (Toulouse)

Rejoignez le mouvement de l’énergie positive 🌿 Chez ilek, nous consacrons notre énergie à faire du bien à la planète, à la société et aux individus. ilek est un néo-énergéticien lancé en 2016 avec une idée en tête : changer notre avenir énergétique. Nous sommes à la fois un fournisseur d'électricité verte et de biogaz issus de producteurs français indépendants, mais également un acteur investi dans ces filières durables et locales. Notre modèle est simple : permettre à des producteurs d'énergie renouvelable de vendre directement leur production à des particuliers. C’est exactement ce qu’on appelle du circuit court, et ça a l’avantage de rendre le marché de l'énergie plus simple, plus transparent et surtout accessible au plus grand nombre. Ce modèle, nous en sommes très fièr·e·s👌. Et nous le sommes d’autant plus qu’ilek est reconnu comme l'un des fournisseurs les plus engagés, en tant qu’entreprise certifiée B Corp, avec une offre labellisée VertVolt. Rejoignez une équipe Sales à taille humaine et le mouvement de l’énergie positive ! Composée d'une douzaine de Conseillers.ères Commerciaux B2C, l'équipe Sales d'ilek est en charge de convertir nos prospects en client.e.s, à partir de leads qualifiés uniquement (pas de démarchage) ainsi que de fidéliser nos client.es sur le départ. 👩‍💻🧑‍💻 Vos responsabilités seront les suivantes :

Vendre des contrats d'énergie à nos prospects sur la base de leads qualifiés (il s'agit principalement d'appels sortants)

Retenir des clients.es sur le départ

Maintenir un haut niveau de conversion

Intégrer au discours commercial une dimension d'information et de conseil propice à instaurer une relation de confiance avec nos futurs clients (enjeux de la transition énergétique, bonnes pratiques de consommation…)

🎯 Profil recherché :

Vous avez une première expérience dans la vente par téléphone

Vous maîtrisez les différents outils informatiques (suite Google et idéalement Notion et Slack)

Vous êtes animé.e par les challenges et vous avez la fibre commerciale

Vous faites preuve de résilience et ne vous laissez pas décourager en cas de refus

Vous avez une forte capacité d'écoute, de négociation et êtes force de persuasion

Vous avez une bonne gestion du stress et de vos émotions

Vous êtes organisé.e et rigoureux.se

Bonus : vous une appétence pour le secteur de l'énergie et plus largement les sujets de transition écologique

📍Conditions :

Statut : employé.e

Contrat : CDI, temps plein

Temps de travail : 36 heures et RTT

Horaires d'amplitude : 08h50-19h00. Horaires selon planning

Rémunération : 23 350 annuel brut + variable attractif

Lieu de travail : Toulouse

Déplacements : des déplacements occasionnels sont à prévoir à Toulouse et/ou Bordeaux (onboarding au démarrage de 3 jours à Toulouse, formation, Team building, etc)

🎁 Pourquoi rejoindre ilek ? Chez ilek nous avons à coeur d’offrir un cadre de travail dans lequel tout le monde se sent bien. Et cela se traduit à différents niveaux :

🌱 La possibilité de  rejoindre  une entreprise engagée et  certifiée B Corp

🧑🏽‍💻 Un  encadrement approfondi  dès l'accueil et des formations régulières

🧒  Parentalité & Aidants :  accompagnement des salarié.es à chaque moment de leur parcours (jours Care rémunérés pour les enfants malades, étendus aux aidants et personnes ayant une RQTH, 1 mois à 80% rémunéré à 100% post congé maternité ou paternité, possibilité de places en crèches, etc.)

🏥  Santé & bien-être :  prise en charge à 60% de la mutuelle Sidecare

⚡️  Énergie :  une offre ilek dédiée aux équipes avec une réduction sur la facture d'énergie

📖  CSE  : titres cadeaux culture, billetterie et autres avantages (partenariat Wellpass etc.)

🍴 Restauration :  titres restaurant Swile, pris en charge à 50%

🚀 Process de recrutement :

Entretien de pré-qualification

Entretien manager

Entretien N+2 et RH