Community Manager

El Rol

Esta posición tiene el propósito de coordinar y gestionar la comunicación directa a través de todos los canales digitales de forma proactiva; de esta manera podemos mantener la satisfacción de los consumidores y stakeholders dentro y fuera de la compañía además de cada una de las marcas del portafolio acorde a las necesidades de nuestros clientes.

Requirements

¿Qué harás?

  • Gestionarás el calendario mensual para redes sociales, voceros y web.
  • Realizarás la cobertura de eventos RTM en el mercado/zona a la que pertenezcas, movilizándote de acuerdo a las necesidades de cliente y creando contenido en formato redes sociales.
  • Ejecutarás el plan de voceros en las distintas redes de cada uno.
  • Participarás proactivamente en las reuniones de equipo con el fin de informar sobre el estado de la comunicación en redes sociales, voceros y web además de la creación de contenido.
  • Realizarás informes cuantitativos y cualitativos sobre la performance en redes sociales, voceros y web.
  • Investigarás nuevas tendencias en RRSS que contribuyan con la creación de contenidos para las marcas y/o clientes actuales.
  • Interacción diaria con los clientes.

¿Quién eres?

  • Manejo de redes sociales.
  • Capacidades de producción, saber manejar cámara, tomar fotos, videos,entrevistas.
  • Digital content creator.
  • Nivel de inglés alto.
  • Nice to Have: Nivel de español intermedio.
  • Disponibilidad de viajar en algún momento del año.
  • Disponibilidad de tiempo all time (cubrimientos noche, fines de semana).
  • Cuentas con experiencia y pasión por el mundo de la creatividad.

Benefits

Beneficios

  • Disfruta de 23 días de vacaciones anuales para relajarte y encontrar tu Zen interior 🧘🏻
  • Tendrás el día de tu cumpleaños para festejar como prefieras, ¡así que podrás relajarte y celebrarlo por todo lo alto! 🎊🥳
  • ¡Únete a nuestro equipo y experimenta las increíbles ventajas de tener una cobertura de seguro de gastos médicos mayores! 🩺
  • ¡Deléitate con deliciosas comidas haciendo uso de nuestros tentadores vales de despensa! 🌯🤤
  • Podrás disfrutar de los placeres de un entorno de trabajo híbrido 👩🏻‍💻
  • Trabaja a tu ritmo con nuestra flexibilidad horaria🌟.
  • Contarás con emocionantes oportunidades de crecimiento profesional 💯
  • ¡Prepárate para una oportunidad gratificante! Como parte de este increíble rol, tendrás la oportunidad de contribuir con tus habilidades y tiempo para una noble causa. Únete a nuestro equipo y tendrás la opción de realizar cada año 40 horas de voluntariado que te cambiarán la vida.🌎

Acerca de nosotros

En Findasense somos una compañía global de Customer Experience, nos basamos en el poder de los datos para crear experiencias personalizadas y ejecutar estrategias mediante la creación de contenidos relevantes. Creemos en la autogestión, la transparencia y nos enfocamos en una cultura colaborativa en donde nuestro modelo EPIC (Estrategía, Propósito, Identidad y Cultura) nos hace únicos, diferentes y nos permite crear relaciones duraderas a largo plazo. 

Findasense is an award-winning global Omnichannel Customer Experience company that partners with Fortune 500 companies to deliver deep knowledge and performance-driven marketing solutions with 200+ experts across 12 countries. Our mission is to innovate and transform the way organizations build relationships with people. We can help you create a frictionless consumer journey across all channels (phone, social, web, mobile, retail, etc), using the power of social Data Science to create personalized experiences and execute the strategies by creating compelling creative content. We provide consulting & managed services for integrated social media business management through multichannel customer care, real-time content marketing, data sicence and intelligence. With offices in the United States, Argentina, Chile, Perú, Costa Rica, Colombia, Ecuador, Spain, Portugal, India and China, we are able to support our clients globally and locally. We leverage social media by creating customer-centric conversations, managing client acquisition and loyalty, becoming cost-effective, and driving revenue. We work with some of the largest companies in the world and we excel at providing consulting, integration, innovation, and support services that improve the way the world’s leading companies do social. Current and past clients include: The Coca-Cola Company, L'Oreal, AirFrance/KLM, Warner, Lenovo, CPP, Groupon, SportingBet, Worten, Electronic Arts, Ticketbis, Bristol-Meyers Squibb, 20minutos.es, RACC, Acciona Transmediterranea, IE Business School, Rumbo, Indra, Jazztel, La Información, Bayer, Libertad Digital, Bancaja, Axesor and

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