[CLS] Sr. Account Management Specialist (QF Account Management 2)

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회사 소개

Coupang Logistics Services (이하 CLS)는 택배사업, 화물운송, 화물주선, 물류창고, 화물분류 등 종합 물류 서비스를 제공하는 쿠팡의 물류전문 계열사입니다. 

CLS는 국토교통부로 지정받은 택배 운송 사업자로서 전국 단위의 배송 캠프에서 업계 최초로 도입한 분류작업 전담인력과 직영 전문 배송직 쿠팡친구, 그리고 전국 단위 택배 영업점을 통해 고객에게 최적의 배송 서비스를 제공하면서 쿠팡의 로켓배송을 완결하는 역할을 담당하고 있습니다. 

로켓배송을 통해 미래 물류의 혁신을 이끌어 온 종합물류서비스 기업으로서 CLS는 로켓배송의 노하우, 인프라, 네트워크 등을 연계하여 물류 혁신을 통한 더 나은 고객감동을 만들어 나갈 것입니다. 

팀 소개

Quickflex Account Management팀은 로켓와우부터 로켓 프레시 등 로켓 배송의 80%에 해당하는 배달을 담당하는 운송 파트너사를 운영하고 관리하고 있습니다. 다양한 영업점들과 함께 더 나은 배송 서비스를 위해 운영 방향성과 실행계획을 수립하고 있습니다.

업무 내용

• PDD(Plan Delivery Day) 달성을 위해 운송 파트너사 운영 및 관리
• Quickflex Operation을 위한 운영 방향성 및 실행계획 수립
• 계약된 운송사, Account management
• 배송 서비스 및 프로세스 관리

자격 요건

• 7년 이상의 Logistics, 세일즈, MD 혹은 어카운트 관리 경험이 있으신 분
• MS Office 프로그램 사용 스킬을 보유하신 분
• 긍정적이고 유연한 사고와 서비스 마인드를 가지신 분
• 대내외 조직과의 원활한 협업 및 커뮤니케이션 스킬을 가지신 분

우대사항

• 파트너사를 대상으로 한 영업 또는 배송(Logistics) 관리 실무 경력을 가지고 계신 분
• 엑셀 활용 스킬이 우수하신 분

근무지

• 송파구 소재 Tower730

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