Außendienst-Position (Region: Innsbruck)
Wir suchen Menschen mit Erfahrung im Hospitality-/HoReCa- oder Retail-Umfeld, die Lust haben, in die Welt moderner Fintech- und SaaS-Zahlungslösungen einzusteigen. Wenn du digitale Services lieber erklärst als Prospekte auszuteilen, bist du hier richtig.
Wichtig:
- Außendienst in einer der genannten Regionen
- Gültiger EU-Führerschein & eigenes Fahrzeug
Warum Viva.com?
Viva.com ist die erste Tech-Bank Europas für Unternehmen und setzt neue Standards im Payment-Umfeld. Wir ermöglichen Zahlungen auf jedem Gerät, inklusive Smartphones ohne Terminal.
Mit einem All-in-One-Ansatz, über 450 Tech-Partnern und Präsenz in 22 EU-Ländern unterstützen wir Unternehmen dabei, Zahlungen, Banking und Akzeptanzprozesse so einfach wie möglich zu gestalten.
Deine Aufgaben
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Direkte Betreuung vor Ort: Du triffst Händler*innen persönlich, präsentierst unsere Lösungen und unterstützt bei der Einrichtung.
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Onboarding & Aktivierung: Du begleitest neue Kund*innen durch Verifizierung, Setup und erste Nutzung.
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Portfolio-Entwicklung: Du beobachtest, wie aktiv Händler*innen unsere Services nutzen, und setzt Impulse zur Verbesserung.
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Beratung bei Bestandskund*innen: Du hilfst, wenn Fragen auftauchen – praxisnah, lösungsorientiert, ohne Umwege.
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Selbstständige Tourenplanung: Du koordinierst Termine und Routen eigenständig und nutzt dabei Tools sowie eigene Marktbeobachtung.
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Sicherstellen des vollständigen Registrierungsprozesses: Du sorgst dafür, dass neue Händler*innen wirklich startklar sind – nicht nur „registriert“.
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Aktive Nutzung fördern: Du zeigst Kund*innen, wie sie mit unseren Services schneller, einfacher und effizienter arbeiten können.
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Weitergabe komplexer Fälle: Du erkennst, wann Support nötig ist, und leitest Anliegen klar strukturiert weiter.
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Produktpräsentationen mit Nutzenargumentation: Du erklärst Vorteile verständlich, konkret und mit Blick auf das Geschäftsmodell des Kunden.
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Regionale Präsenz: Du repräsentierst Viva.com bei Branchentreffen, Events und im lokalen Netzwerk.
Requirements
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Vertrieb oder Business Development, idealerweise in Finanzdienstleistungen, Retail oder HoReCa.
- Verständnis für den Vorteil digitaler Finanz- und Payment-Lösungen.
- Erfahrung mit CRM-Systemen.
- Klare und überzeugende Kommunikation, sicher im Gespräch und bei Verhandlungen.
- Strukturierte Arbeitsweise, gutes Zeitmanagement und Belastbarkeit.
- Freude am Umgang mit unterschiedlichen Menschen und Unternehmertypen.
- Affinität zu digitalen Tools & pragmatischer Technikzugang.
- Deutsch fließend, Englisch sicher.
Benefits
- Bonusmodell: bis zu 18 zusätzliche Monatsgehälter pro Jahr.
- Private Zusatz Krankenversicherung.
- 25 Urlaubstage
- Zuschuss für Auto, Laptop, Smartphone.
- Internationales, vielfältiges Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
