Estamos nuscando un Client Manager Luxury.
Representar la imagen y los objetivos de la marca, desarrollando estrategias en el mercado para fortalecer la relación con socios clave.
Impartir capacitaciones al equipo de ventas para garantizar una experiencia de marca consistente para el cliente final.
Reponsabilities:
Gestionar y desarrollar todas las cuentas dentro de la región asignada.
Colaborar con Brand Manager (BM) para establecer y ejecutar la estrategia de marca en el mercado (clientes potenciales, cierres, actividades y presupuesto).
Establecer el presupuesto anual por punto de venta (POS), incluyendo objetivos mensuales de Sell In y Sell Out.
Mantener un diálogo activo con clientes para alcanzar y superar los objetivos de ventas, implementando planes de acción cuando sea necesario.
Mantener comunicación diaria y brindar coaching a los representantes de ventas de la región.
Recopilar y analizar datos de Sell In, Sell Out y niveles de inventario.
Revisar la colección core y el sistema de reposición automática por punto de venta y cuenta.
Reforzar la imagen de marca mediante lineamientos visuales, monitoreo de merchandising y asesoría en surtido.
Definir y dar seguimiento, junto con Marketing Manager, a las actividades anuales de cuentas mayoristas para fortalecer el posicionamiento de marca.
Coordinar y ejecutar los distintos niveles del programa de capacitación para embajadores de marca.
Atender y resolver necesidades operativas diarias de clientes (servicio al cliente, entregas, capacitación de producto, entre otros).
Requisitos
3 a 5 años de experiencia en puntos de venta (POS) de marcas de lujo o premium.
Disponibilidad para viajar (90% del tiempo).
Manejo de MS Office a nivel intermedio (≈70%).
Experiencia capacitando equipos de ventas.
Conocimiento en marketing y trade marketing.
Habilidades de negociación, servicio al cliente, resolución de problemas y expertise de producto.
Beneficios:
Contratación directa por nómina.
Prestaciones de ley y beneficios adicionales de la empresa.
Bono trimestral por desempeño.
Fondo de ahorro.
Vales de despensa.
Seguro de gastos médicos mayores familiar.
Seguro de vida.
Automóvil de la empresa.
30 días de aguinaldo.
50% de prima vacacional.
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¡Una oportunidad en la que todos ganan!
