Call-Center Mitarbeiter (m/w/d) Patientenservice – Augenklinik Hamburg

AI overview

Serve as the primary contact for patients, coordinating appointments, and ensuring a smooth practice workflow while engaging in professional patient communication.

Ihre Aufgaben

  • Sie sind erste Ansprechperson für unsere Patienten – telefonisch, per E-Mail oder persönlich.
  • Terminvergabe & Koordination: Sie organisieren Termine und unterstützen einen reibungslosen Praxisablauf.
  • Patientenkommunikation: Sie beantworten Anfragen professionell und serviceorientiert.
  • Übernahme administrativer Tätigkeiten im Praxisalltag.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung, z. B. als MFA, ZFA, im Kundenservice, in der Hotellerie oder im Call-Center – Quereinsteiger willkommen!
  • Freude an Patientenbetreuung und Kundenservice.
  • Hohe Kommunikationsstärke, freundliches Auftreten und Organisationstalent.
  • Belastbarkeit und Flexibilität auch in stressigen Situationen.
  • Erste Erfahrung im Call-Center oder Kundenservice von Vorteil.

Warum wir?

  • Leistungsgerechte Vergütung und einen sicheren Arbeitsplatz im Gesundheitswesen.
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits.
  • Strukturierte Einarbeitung und interne Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem engagierten Team.
  • Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie.

Perks & Benefits Extracted with AI

  • Support for work-life balance: Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
Get hired quicker

Be the first to apply. Receive an email whenever similar jobs are posted.

Report this job
Apply for this job