Call Center/Customer Support

AI overview

Provide exceptional customer service by assisting current clients over the phone and guiding them in using electronic banking services in a dynamic environment.

🏢 Σχετικά με την Actionline

 

Η Actionline είναι μια Ελληνική εταιρεία που προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις HR – Recruitment από το 2011.  Ως υποψήφιος, αποκτάς πρόσβαση σε έργα διαφορετικών κλάδων και μεγάλες εταιρείες, ενώ η ομάδα μας αναλαμβάνει ενεργό ρόλο στην υποστήριξη της επαγγελματικής σου διαδρομής.

Αναζητάμε για λογαριασμό πελάτη μας, μεγάλη τράπεζα, υποψήφιους εξυπηρέτησης πελατών, που επιθυμούν να ενταχθούν σε ένα δυναμικό περιβάλλον.

 

📌Τοποθεσία: Αθήνα

📍   Μοντέλο:  On-site

🗓️ Ημέρες:  5νθήμερη, Δευτέρα έως Κυριακή

🕗 Ωράριο:08:00-22:00 ( Σε βάρδιες)

 

 

🎯 Θα αναλάβεις:

  • Την εξυπηρέτηση υφιστάμενων πελατών μέσω τηλεφώνου, παρέχοντας πληροφορίες και λύσεις
  • Την καταγραφή πληροφοριών και ενημέρωση των συστημάτων της Τράπεζας
  • Την καθοδήγηση των πελατών για τη χρήση ηλεκτρονικών υπηρεσιών (internet banking)
  • Την συνεργασία με άλλα τμήματα για την επίλυση σύνθετων ζητημάτων
  • Την παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης, χτίζοντας σχέσεις εμπιστοσύνης


Τι ζητάμε

  • Διαθεσιμότητα για εργασία σε κυλιόμενες βάρδιες (08:00 – 22:00)
  • Επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα ενεργητικής ακρόασης
  • Καλή γνώση αγγλικών και MS Office
  • Υπομονή και ικανότητα διαχείρισης δύσκολων καταστάσεων
  • Επιθυμητή προϋπηρεσία στην εξυπηρέτηση πελατών

 

🎁 Τι προσφέρουμε

  • Αμοιβή 1050€ μικτά για 8ωρη, πενθήμερη απασχόληση
  • Εκπαίδευση 1-2 μηνών σε σύγχρονες εγκαταστάσεις
  • Εργασία σε προσβάσιμη τοποθεσία, κοντά σε σταθμούς Καλλιθέα & Μοσχάτο
  • Σταθερό περιβάλλον εργασίας σε κορυφαίο τραπεζικό οργανισμό

 

📌 Αναρωτιέσαι αν η θέση σου ταιριάζει;

Συμπλήρωσε το ερωτηματολόγιο αυτοαξιολόγησης εδώ 👉 Ερωτηματολόγιο

📩 Πώς να κάνεις αίτηση

Αν θέλεις να κάνεις το επόμενο βήμα στην καριέρα σου, κάνε την αίτησή σου τώρα!

Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στο [email protected]  📧

💡 Αν έχεις απορίες, μπορείς να επικοινωνήσεις με το τμήμα Recruiting στο 210 3637822

H Actionline είναι μια ελληνική εταιρεία που προσφέρει ολοκληρωμένες Λύσεις Εύρεσης Εργασίας & Απασχόλησης. Στόχος μας είναι να συνδέουμε εξαιρετικούς εργαζόμενους με υπεύθυνες επιχειρήσεις εργοδότες.

View all jobs
Salary
€1.050 per month
Ace your job interview

Understand the required skills and qualifications, anticipate the questions you may be asked, and study well-prepared answers using our sample responses.

Customer Service Q&A's
Report this job
Apply for this job