Call Center/Customer Support

AI overview

Provide exceptional customer support for a major bank, managing inquiries and guiding clients through banking services efficiently.

🏢 Σχετικά με την Actionline

 

Η Actionline είναι μια Ελληνική εταιρεία που προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις HR – Recruitment από το 2011.  Ως υποψήφιος, αποκτάς πρόσβαση σε έργα διαφορετικών κλάδων και μεγάλες εταιρείες, ενώ η ομάδα μας αναλαμβάνει ενεργό ρόλο στην υποστήριξη της επαγγελματικής σου διαδρομής.

Αναζητάμε για λογαριασμό πελάτη μας, μεγάλη τράπεζα, υποψήφιους εξυπηρέτησης πελατών, που επιθυμούν να ενταχθούν σε ένα δυναμικό περιβάλλον.

 

📌Τοποθεσία: Αθήνα

📍   Μοντέλο:  On-site

🗓️ Ημέρες:  5νθήμερη, Δευτέρα έως Κυριακή

🕗 Ωράριο:08:00-22:00 ( Σε βάρδιες)

 

 

🎯 Θα αναλάβεις:

  • Την εξυπηρέτηση υφιστάμενων πελατών μέσω τηλεφώνου, παρέχοντας πληροφορίες και λύσεις
  • Την καταγραφή πληροφοριών και ενημέρωση των συστημάτων της Τράπεζας
  • Την καθοδήγηση των πελατών για τη χρήση ηλεκτρονικών υπηρεσιών (internet banking)
  • Την συνεργασία με άλλα τμήματα για την επίλυση σύνθετων ζητημάτων
  • Την παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης, χτίζοντας σχέσεις εμπιστοσύνης


Τι ζητάμε

  • Διαθεσιμότητα για εργασία σε κυλιόμενες βάρδιες (08:00 – 22:00)
  • Επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα ενεργητικής ακρόασης
  • Καλή γνώση αγγλικών και MS Office
  • Υπομονή και ικανότητα διαχείρισης δύσκολων καταστάσεων
  • Επιθυμητή προϋπηρεσία στην εξυπηρέτηση πελατών

 

🎁 Τι προσφέρουμε

  • Αμοιβή 1050€ μικτά για 8ωρη, πενθήμερη απασχόληση
  • Εκπαίδευση 1-2 μηνών σε σύγχρονες εγκαταστάσεις
  • Εργασία σε προσβάσιμη τοποθεσία, κοντά σε σταθμούς Καλλιθέα & Μοσχάτο
  • Σταθερό περιβάλλον εργασίας σε κορυφαίο τραπεζικό οργανισμό

 

📌 Αναρωτιέσαι αν η θέση σου ταιριάζει;

Συμπλήρωσε το ερωτηματολόγιο αυτοαξιολόγησης εδώ 👉 Ερωτηματολόγιο

📩 Πώς να κάνεις αίτηση

Αν θέλεις να κάνεις το επόμενο βήμα στην καριέρα σου, κάνε την αίτησή σου τώρα!

Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στο [email protected]  📧

💡 Αν έχεις απορίες, μπορείς να επικοινωνήσεις με το τμήμα Recruiting στο 210 3637822

H Actionline είναι μια ελληνική εταιρεία που προσφέρει ολοκληρωμένες Λύσεις Εύρεσης Εργασίας & Απασχόλησης. Στόχος μας είναι να συνδέουμε εξαιρετικούς εργαζόμενους με υπεύθυνες επιχειρήσεις εργοδότες.

View all jobs
Salary
€1.050 per month
Get hired quicker

Be the first to apply. Receive an email whenever similar jobs are posted.

Ace your job interview

Understand the required skills and qualifications, anticipate the questions you may be asked, and study well-prepared answers using our sample responses.

Customer Service Q&A's
Report this job
Apply for this job