Services Growth Specialist

Sobre el rol

En Cabify Logistics estamos construyendo la plataforma de entregas urbanas más confiable y eficiente de LATAM. Cómo Services Growth Specialist, tendrás un rol clave en el desarrollo de la línea de Servicios, enfocada en flota asignada y transporte de carga (urbana y nacional) para clientes corporativos.

Tu misión será accionar las palancas de crecimiento del negocio mediante la implementación táctica de estrategias de pricing, retención, optimización operativa y analítica de negocio. Aunque este rol no tiene reporte directo de personas, implica una coordinación transversal con equipos de producto, operaciones, revenue y data.

Se espera de ti una combinación entre pensamiento analítico, enfoque en ejecución y criterio comercial para traducir planes estratégicos en acciones concretas y medibles. Este es un rol ideal para alguien con experiencia en logística, tecnología y gestión de revenue, que desee generar impacto directo en el crecimiento de un negocio en expansión.

Responsabilidades principales

Crecimiento, monetización y diseño de servicios (~40% del enfoque)

• Definir estrategias de pricing y estructuras de costos que aseguren márgenes objetivos.
• Administrar el presupuesto de incentivos, desarrollando esquemas que impulsen la incrementalidad de uso.
• Gestionar la retención y engagement de audiencias clave: conductores y clientes.
• Identificar y proponer nuevos modelos logísticos y de negocio que escalen la línea de Servicios.
• Acompañar la adopción y despliegue de la Logistics App en distintas unidades de negocio.
  
  

Analítica, insights y seguimiento de performance (~40% del enfoque)

• Analizar métricas de desempeño y accionar mejoras para potenciar resultados.
• Diseñar y mantener modelos de datos operativos y pipelines de reportes automatizados.
• Analizar patrones de demanda y comportamiento del marketplace para optimizar el engagement.
• Monitorear la competencia en operación y flota, extrayendo insights estratégicos.
• Definir perfiles de clientes y conductores, refinando estrategias de segmentación.
• Elaborar reportes ejecutivos que respalden la toma de decisiones comerciales.
  
  

Ejecución táctica y coordinación transversal (~20% del enfoque)

• Colaborar con equipos de operaciones, producto, data y revenue para alinear la ejecución de iniciativas.
• Impulsar proyectos de automatización e integración tecnológica en flujos clave.
• Asegurar la implementación eficaz de estrategias diseñadas desde management.
  
  
• Responsable de  escalar hallazgos, necesidades y mejoras a nivel operativo, administrativo y tecnológico
  
  

Requisitos del perfil

• 4+ años de experiencia en logística, idealmente en empresas de tecnología, marketplaces o negocios intensivos en operaciones.
• Experiencia en gestión de revenue, pricing, forecast y estrategias de crecimiento.
• Dominio en análisis de datos, con manejo avanzado de Google Sheets, Python y herramientas de visualización (Tableau, Data Studio, Looker, etc.).
• Familiaridad con herramientas de IA generativa y plataformas de automatización (MCPs).
• Capacidad para accionar estrategias desde la ejecución y traducir datos en decisiones prácticas.
• Alta proactividad, pensamiento estructurado y enfoque en resultados.
• Excelentes habilidades de coordinación transversal e influencia sin autoridad.
  
  

¿Qué ofrecemos?

Somos un equipo repleto de gente feliz y motivada. Flexibilidad, buen ambiente, crecimiento e impacto ¡asegurados! Cabify viene cargado de beneficios para que los disfrutes en tu viaje junto a nosotros:

📝Contrato indefinido con salario competitivo

🎟️Bono de bienestar para usar en medicina o diversidad de tiendas 

🏝️22 días de vacaciones al año

🔋Recharge Day

🌍Horario flexible y modelo híbrido de trabajo

🎉Eventos divertidos para disfrutar junto a tu equipo

💸Crédito mensual para usar en nuestra App de Cabify

🖥️Equipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento

Cabify se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con crear un entorno inclusivo para todas las personas, independientemente de su origen, género, religión, orientación, edad o capacidad. ¡Únete a nosotros!