Buurtteammedewerker Familieschool en aanmeldteam Team Welkom

Wil jij hét gezicht zijn van het eerste contact met ouders op een Amsterdamse Familieschool in Osdorp en bijdragen aan duurzame, passende ondersteuning waar het telt? Sluit je dan aan bij Team Welkom van SEZO. 

Wie zijn wij?

Bij SEZO Buurtteam Amsterdam Nieuw West draait het om mensen. Iedere dag zetten wij ons in voor Amsterdammers die een steuntje in de rug kunnen gebruiken. Of het nu gaat om geldzorgen, wonen, zorg of welzijn. Wij helpen mensen op weg, zodat zij weer grip krijgen op hun eigen leven. 

Geen dag is hetzelfde. De ene keer bied je een luisterend oor aan iemand die vastloopt, de andere keer werk je samen met buurtpartners aan een creatieve oplossing. Wat je ook doet, je maakt echt verschil in het leven van mensen. Binnen SEZO Buurtteam Amsterdam Nieuw West werken verschillende disciplines samen, zoals buurtteammedewerkers, maatschappelijk werkers, schuldhulpverleners en jeugdprofessionals.    

Team Welkom 

Team Welkom is de “voordeur” van SEZO. Het is hét aanspreekpunt voor Amsterdammers die contact zoeken met het Buurtteam: telefonisch, digitaal of fysiek via o.a. inlopen (WegWijsSalons) en spreekuren op scholen (familiescholen). Het team bestaat uit buurtteammedewerkers, coördinatoren, vrijwilligers, sociaal raadslid-ondersteuners en medewerkers van het Klant Contact Centrum (KCC). Samen vormen wij een herkenbare en bereikbare ingang voor Amsterdammers met een ondersteuningsvraag. We zijn actief op 6 SEZO-locaties, in 12 WegWijsSalons, 3 aanmeldteams én op 20 familiescholen.  

Team Welkom biedt Amsterdammers en netwerkpartners in Nieuw-West een warm en laagdrempelig eerste contact. Afhankelijk van de vraag bieden we een passende vervolgstap naar ondersteuning. Wij luisteren écht, geven direct informatie en advies en helpen de Amsterdammer op weg – op een manier die aansluit bij hun leefwereld. 

Wat ga je doen als Buurtteammedewerker op de familieschool? 
Je werkt twee dagen per week outreachend op een Amsterdamse Familieschool in Osdorp en bent daar het eerste aanspreekpunt voor de ouders met allerlei ondersteuningsvragen. 

• Je ondersteunt de ouders, beantwoordt vragen op en verwijst indien nodig door. 

• Je stemt af met (school)collega’s en netwerkpartners, en zorgt dat de Amsterdammer snel en goed wordt geholpen.  

• Je bent onderdeel van het ondersteuningsteam op de school waarin je oa. samenwerkt met de ouder-kindadviseur, Intern begeleiders en de projectleider. 

• Je draait op twee vaste dagdelen een inloopspreekuur. 

• Je schakelt snel tussen onderwerpen: schulden, wonen, gezondheid, gezin, participatie. Je werkt volgens de Amsterdamse Maatwerk Methode en draagt onze WELKOM-waarden uit: 
  Wijkgericht, Eerste contact, Laagdrempelig, Krachtgericht, Outreachend en Mensgericht. 

Het doel? Door het ondersteunen van de ouders bouw je samen met de andere partners in en rond de school aan kansengelijkheid voor elk kind. 

Kijk voor meer informatie over de Amsterdamse Familiescholen op: Amsterdamse Familieschool | Sociaal Domein 

Wat ga je doen als Buurtteammedewerker in het Aanmeldteam? 

Je werkt 1 dag voor het aanmeldteam van Team Welkom waarbij je Amsterdammers met hulpvragen telefonisch of aan de balie verder helpt. Bij het aanmeldteam van spreek je iedere dag verschillende Amsterdammers en weet je vooraf niet wat je dag gaat brengen. Aan het eind van je werkdag heb je binnenkomende vragen beantwoord, meerdere Amsterdammers concreet verder geholpen, en (kleine) successen geboekt. 

• Zorgen voor een professioneel en laagdrempelig welkom 

• Directe ondersteuning bieden: informeren, adviseren, of een juist vervolg in gang zetten.

• Samenwerken met school, verwijzers en ketenpartners 

• Transparante communicatie over wat de Amsterdammer kan verwachten.Gesprekken voeren (balie, locatie, telefonisch) 

• Inschattingen maken, acties uitzetten en registreren 

• Reflecteren via overleg, casuïstiek en intervisie 

Requirements

Wat breng jij mee? 

• Afgeronde hbo-opleiding (zorg, gedrag of maatschappij) 

• Ervaring in het sociaal domein en methodische gespreksvoering is een pré 

• Twee dagen per week om 8:20 uur beschikbaar 

• Mensgericht, oordeelloos en communicatief sterk 

• Flexibel, digitaal vaardig en gewend aan meerdere systemen 

• Zelfstandig én samenwerkend, met verantwoordelijkheidsgevoel 

• Proactief, reflectief en gericht op verbetering 

• Meertaligheid is een plus 

Wat bieden wij jou? 

• Een betekenisvolle functie in het hart van Amsterdam Nieuw-West. 

• Werk dat er toe doet, samen met collega’s die samen leren en reflecteren. 

• Een salaris tussen € 3.435,- en € 5.216,- bruto (schaal 8 cao Sociaal Werk op basis van 36 uur).  

• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 18,5%: extra geld of vrije dagen. 

• Een Individueel Loopbaanbudget voor jouw ontwikkeling. 

• Deelname aan pensioenfonds PFZW. 

• Reiskostenvergoeding. 

• Laptop en smartphone van de zaak. 

• Jaarcontract met uitzicht op verlenging. 

Inclusie en diversiteit bij SEZO 
Diversiteit en gelijkheid vinden we belangrijk. Het maakt voor ons niet uit waar je vandaan komt, wie je bent of waar je in gelooft – iedereen is welkom. We geloven juist in de kracht van verschillen. Daardoor ontstaat een werkplek waar je je veilig voelt, jezelf kunt zijn en je talenten écht tot hun recht komen. En dat past perfect bij hoe we werken bij SEZO Buurtteam Amsterdam Nieuw West: persoonlijk, dichtbij en met oog voor wat iemand uniek maakt. 

Meer informatie over onze organisatie vind je op deze pagina's: SEZO Amsterdam Nieuw-West en Buurtteam Amsterdam Nieuw-West. 

Ben jij net zo enthousiast als wij? Kom kennismaken! 

Solliciteer uiterlijk 23 januari via de sollicitatiebutton. Wij streven ernaar om binnen vijf werkdagen contact met je op te nemen. Heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met onze Recruiter Tess Nannes via [email protected] 

Samen maken wij Amsterdam een stukje mooier.  

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.