Business Information Sales Support - all genders/ ages

Die Position „Business Information Sales Support“ bietet operative und administrative Unterstützung für das Business Information Team und gewährleistet eine effiziente Verwaltung von Kunden, Interessenten, internen Prozessen und Berichtsaktivitäten. Die Position trägt direkt zur Kundenzufriedenheit, Datengenauigkeit und der allgemeinen geschäftlichen Leistung des Teams bei.

Hauptaufgaben:

• Bearbeitung von Tickets in ACPRO und Cofitil.
• Unterstützung des BI-Teams bei der Betreuung von Kunden und Interessenten.
• Verwaltung der ICON Back Office-Abläufe.
• Erstellung und Aktualisierung von Kundendaten in CUBE und GCC.
• Bereitstellung von 1st Level Support für BI-Kunden.
• Erstellung von Basisberichten (Aufträge, Verkäufe, Prognosen).
• Logistische und administrative Unterstützung bei BI-Veranstaltungen.

Erforderliche Fähigkeiten:

Technische Fähigkeiten

• Erfahrung mit CRM-/Backoffice-Tools (CUBE, GCC, ICON).
• Gute Excel- und allgemeine Microsoft Office-Kenntnisse.
• Fähigkeit, mit Daten und Berichten zu arbeiten.
• Vertrautheit mit Ticketing-Tools (ACPRO, Cofitil).

Soft Skills

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit.
• Liebe zum Detail und Genauigkeit.
• Gute Organisationsfähigkeit und Multitasking.
• Teamplayer mit proaktiver Einstellung.

Wir bieten:

• Die Möglichkeit, Ihre Karriere international in einem großen globalen Unternehmen aufzubauen, das zu den weltweit führenden Unternehmen seiner Branche zählt.
• Die Möglichkeit, Kenntnisse in den Bereichen Wirtschaftsinformationsdienste, Warenkreditversicherung und Finanzen zu erwerben.
• Eine einzigartige berufliche und menschliche Erfahrung in einem fachkundigen Umfeld

Wir bieten ein Bruttojahresgehalt von 50.000,00 bis 57.000,00 € bei Vollzeitbeschäftigung (basierend auf dem Kollektivvertrag für Angestellte in Versicherungsunternehmen Innendienst). Bei der Festlegung Ihres Gehalts berücksichtigen wir gerne Ihre beruflichen Qualifikationen und Erfahrungen.