Business Analyst (Credit Risk - Collections)

Bold

Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiencia única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago y de banca para MiPymes, independientes y emprendedores en Colombia. Actualmente contamos con más de 450.000 clientes registrados en nuestra plataforma y hemos recibido más de USD $120 millones de fondos de inversión nacionales y extranjeros, somos una de las startups de más rápido crecimiento en LatAm en el sector fintech.

Bold es una fintech que provee una solución de pagos a los microempresarios para recibir pagos con tarjetas débito, crédito y billeteras a través de datáfonos y links de pago. Sin embargo, la visión de Bold es más ambiciosa que ser una empresa de pagos y estamos trabajando para volvernos una plataforma de servicios financieros y tecnológicos para las pequeñas empresas en el país complementando las soluciones de pagos y banca con otros productos de software conexos a toda nuestra propuesta de valor.
Nuestra misión en Bold es liberar el potencial de los emprendedores. En Bold creemos firmemente que podemos ayudar a los pequeños emprendedores a desarrollar sus negocios ofreciendo servicios financieros y tecnológicos hechos a su medida, que sean amigables y cercanos.

En Bold definimos los siguientes valores como los pilares de nuestra cultura organizacional: Maestría, Pensamiento crítico, Trabajo en equipo, Sentido de urgencia, Somos abiertos y el cliente el centro de lo que hacemos.

Para más información acerca de Bold visita nuestro sitio web: https://bold.co

El rol

Como Business Analyst (Credit Risk - Collections) desempeñarás un papel fundamental en el fortalecimiento y la evolución de la estrategia de cobranzas, aprovechando datos y análisis para optimizar la recuperación, anticipar riesgos y maximizar la eficiencia operativa del área. Tu trabajo será clave para identificar oportunidades de mejora en los distintos segmentos de mora, diseñar estrategias basadas en insights accionables y monitorear su impacto dentro del marco de apetito y tolerancia al riesgo de crédito.

Además, contribuirás al desarrollo y madurez de las capacidades analíticas del equipo de cobranzas, impulsando una cultura de toma de decisiones informada y orientada por datos. Tu rol incluirá apoyar la construcción y seguimiento de modelos, dashboards y procesos que permitan mejorar la productividad, reducir la pérdida esperada y asegurar que el crecimiento del portafolio vaya acompañado de una gestión de cobranza sólida, escalable y eficiente.

Deberás

• Analizar datos de mora para entender el desempeño de cobranza, el riesgo asociado y la efectividad de las estrategias aplicadas.

• Identificar patrones de comportamiento de pago y generar insights accionables para optimizar la recuperación en cada segmento.

• Desarrollar y mantener reportes e indicadores clave para la toma de decisiones.

• Colaborar con equipos de datos y tecnología para asegurar la calidad, disponibilidad y estructura de la información necesaria.

• Ejecutar y analizar pruebas A/B y experimentos que mejoren campañas, canales, asignación y estrategias de cobranza.

• Trabajar con equipos de producto, riesgo y operaciones para alinear las estrategias de cobranza con los objetivos del negocio.

• Asegurar el cumplimiento de políticas internas y normas de protección de datos en el manejo de información de clientes en mora.

¿Qué tenemos para ti?

🤝 Contrato a término indefinido

💻 Trabajo remoto tiempo completo

👨🏽‍⚕️ Auxilio de salud

🚀Opción de adquirir acciones de la compañía

💲 Salario competitivo

📚 Apoyo económico para educación

🌎 Tecnologías y procesos de clase mundial

🏖️ Días libres adicionales a las vacaciones

👓 Bono para salud visual

❤️‍🩹Bienestar emocional

Requirements

•  Profesional en administración de empresas, ingeniería industrial, economía o afines.

• +3 años de experiencia como Business Analyst o Data Analyst.

• Conocimiento avanzado y demostrado en SQL

• Conocimiento básico de Python

• Comprensión de conceptos estadísticos para interpretar datos e identificar patrones

• Experiencia en análisis de riesgo crediticio en entidades financieras (Bancos) o fintech

• Fuertes habilidades para resolver problemas, identificar problemas, proponer soluciones y hacer recomendaciones basadas en datos

• Habilidades de comunicación efectiva para presentar hallazgos y conocimientos a partes interesadas no técnicas

• Deseable conocimiento en los servicios de consulta y visualización de AWS (Redshift, Quicksight).

  
  

Autorización de Tratamiento de Datos Personales

Al realizar la postulación y brindar tus datos personales, en cumplimiento a la normatividad vigente de protección de datos personales, autorizas de forma inequívoca y voluntaria el tratamiento de tus datos personales, de acuerdo con las finalidades contenidas en la Política de Tratamiento de Datos Personales de las Compañías Bold, disponibles en su pagina web https://bold.co y https://boldcf.co.
Como Titular de Datos Personales, te asisten los derechos previstos en la Ley 1581 de 2012 y demás normas que la complementen o modifiquen, en especial, los derechos a conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de tus datos, y revocar la autorización que has otorgado para el uso de tus Datos Personales. Para el ejercicio de tus derechos como titular, las Compañías Bold ponen a tu disposición los siguientes canales: Para los casos de Bold.co y Bold Capital: Correo electrónico: [email protected], Chat Bold: https://bold.co/, Llamada Telefónica: 60(1) 508 5776

Para los casos de Bold CF: Correo electrónico: [email protected], Chat Bold: https://boldcf.co, Llamada Telefónica: 60(1) 254 3084