Booking Agent | Gestione Appuntamenti in Italiano (full-time) (f/m/d)

Tunis , Tunisia
full-time

TLDR

Manage customer appointments effectively while contributing to the team's success in a rapidly growing sector focused on renewable energy.

Enpal ti offre l'opportunità ideale per dare il via alla tua carriera professionale in un settore dinamico e in forte crescita. Se stai cercando un lavoro eccitante, semplice ma gratificante che non richieda esperienza precedente, questa è la tua occasione! Sarai tu a gestire l'appuntamento con il cliente e il tuo ruolo è fondamentale. Unisciti a noi e scopri un mondo di opportunità e crescita!


Principali responsabilità;

  • Raccogliere informazioni riguardanti il consumo energetico e il tipo di riscaldamento dei nostri clienti.
  • Pianificare e confermare gli appuntamenti tra i nostri responsabili commerciali e i potenziali clienti interessati
  • Gestire e aggiornare il database degli appuntamenti, garantendo l'accuratezza e l'efficienza delle informazioni
  • Fornire un'assistenza clienti di alta qualità via telefono ed e-mail, garantendo un'esperienza cliente positiva.
  • Contribuire all'organizzazione fluida degli appuntamenti per ottimizzare il lavoro del team di vendita.

Cosa Cerchiamo:

  • Ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata.
  • Buona padronanza dell'inglese in quanto è la nostra lingua di lavoro
  • Buona alfabetizzazione informatica
  • Una precedente esperienza nel servizio clienti telefonico è un vantaggio ma non è richiesta.
  • Un forte desiderio di imparare e contribuire attivamente a un team dinamico.
  • Una mentalità orientata al team e un atteggiamento positivo, con un forte desiderio di far parte di un'avventura in crescita.

Cosa offriamo

  • Benefit secondo la politica aziendale 
  • Assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato.
  • Stipendio competitivo + bonus di risultato
  • Formazione retribuita per aiutarti ad avere successo nel tuo ruolo.
  • Opportunità di sviluppo professionale e crescita professionale.
  • La possibilità di condividere le proprie idee e di far parte di una storia di successo.
  • Un ambiente di lavoro positivo e altri vantaggi

Orario di lavoro: full time, 40 ore a settimana (5 giorni lavorativi e 2 giorni di riposo).

La nostra filosofia:

  • Green to the core – Dare forma alla rivoluzione dell'energia solare, collaborando con un'azienda tedesca leader.
  • Green è per tutti – Rendere l'energia rinnovabile accessibile a tutti, immediatamente e senza rischi.
  • Il sole splende in tutto il mondo – Da Enpal troverai un team altamente motivato e diversificato con più di 65 nazionalità diverse.
  • Il meglio di entrambi i mondi – I vantaggi di una startup, supportati dalla capacità di una grande azienda in grado di mantenere le sue promesse.
  • Nessun errore, nessun progresso – Promuoviamo una cultura del feedback e cresciamo con il tuo contributo. Impariamo dai nostri errori e andiamo avanti insieme. Chi non osa, non vince.
  • Lavora con i migliori del settore e cresci con noi: c'è sempre spazio per le tue idee.
  • Tutto è possibile: siamo alla ricerca di innovatori, non di esecutori. Se hai un'idea, Enpal ti darà l'opportunità di provarla, svilupparla e farla crescere.
     

Da Enpal siamo orgogliosi della diversità del nostro team. Non vengono prese decisioni sulla base del colore della pelle, della religione o del credo religioso, dell'origine etnica o nazionale, della nazionalità, dell'identità di genere, dell'orientamento sessuale, della disabilità o dell'età, né durante l'assunzione né durante il rapporto di lavoro. Enpal è sinonimo di un posto di lavoro sicuro e combatte contro la discriminazione e le molestie di qualsiasi tipo.

Enpal is a leading solar provider in Germany, simplifying access to renewable energy by offering rental options for solar systems, battery storage, and charging stations as an all-inclusive service. Targeting homeowners and businesses, Enpal's mission is to establish the largest renewable community in Europe, making sustainable energy accessible for all.

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