Außendienstmitarbeiter im Vertrieb (m/w/d) – After Sales/Service
TLDR
Assume a central role in After Sales Service and technical sales, managing customer projects from initial inquiry to successful contract conclusion.
Stellenbeschreibung
Als Außendienstmitarbeiter (m/w/d) im Vertrieb übernimmst Du eine zentrale Rolle im Bereich After Sales Service und technischer Vertrieb. Du begleitest Projekte ganzheitlich und sorgst für nachhaltige Kundenbeziehungen- Aktiver Vertrieb und eigenverantwortliche Entwicklung des Servicegeschäfts durch die ganzheitliche Betreuung von Kundenprojekten im Service – von der ersten Kundenanfrage über die technische Klärung und Angebotserstellung bis hin zum erfolgreichen Vertragsabschluss inklusive Verhandlungsführung.
- Proaktiver Verkauf von Modernisierungs‑ und Retrofit‑Lösungen, insbesondere Steuerungsumbauten, Maschinen‑Updates, Modifikationen und technischen Erweiterungen bestehender Anlagen.
- Systematischer After‑Sales‑ und Servicevertrieb mit dem Ziel des Ausbaus wiederkehrender Umsätze, insbesondere durch den aktiven Verkauf von Serviceverträgen, Gewährleistungsverlängerungen sowie kundenindividuellen Ersatzteil‑ und Lagerkonzepten.
- Aktive technische Kundenbetreuung mit Vertriebsverantwortung, einschließlich Unterstützung bei Wiederinbetriebnahmen sowie gezieltem Ausbau langfristiger und wirtschaftlich stabiler Kundenbeziehungen.
- Gezielte Neukundenakquise im Serviceumfeld sowie konsequente Identifikation, Bewertung und Nutzung von Cross‑ und Up‑Selling‑Potenzialen bei Bestandskunden.
- Aktive Marktbearbeitung im Vertriebsgebiet inklusive regelmäßiger Reisetätigkeit, Kundenterminen sowie Teilnahme an Fachmessen und Branchenveranstaltungen zur Leadgenerierung und Geschäftsanbahnung.
- Kontinuierliche Markt‑ und Wettbewerbsanalyse zur Ableitung neuer Vertriebschancen, Serviceprodukte und strategischer Vertriebsansätze.
- Enge, vertriebsorientierte Zusammenarbeit mit dem Modernisierungsmanagement, den Service‑Teams sowie internen Fachabteilungen zur optimalen Umsetzung von Kundenlösungen und Umsatzzielen.
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium im Maschinenbau, eine Technikerausbildung oder eine vergleichbare technische Qualifikation
- Berufserfahrung in der Verpackungstechnik oder Prozesstechnik, idealerweise in der Lebensmittelindustrie
- Ausgeprägte Vertriebskompetenz, Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung
- Erfahrung im After Sales Vertrieb sowie starke Cross-Selling-Fähigkeiten
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse, Französischkenntnisse und oder Polnisch sind ein Plus
- Hohe Reisebereitschaft und Flexibilität im Außendienst
Zusätzliche Informationen
Deine Benefits:- Attraktives, transparentes Gehaltssystem, Urlaub- und Weihnachtsgeld, sonstige Zusatzleistungen gem. der Tarifverträge der bayerischen Metall- und Elektroindustrie
- Flexible, individuelle Arbeitszeitgestaltung in Gleitzeit inkl. Führung eines Arbeits- und Gleitzeitkontos
- je nach Tätigkeit Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- kostenfreie Arbeitskleidung
- 30 Tage Jahresurlaub, sowie je ein halber zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester
- Kooperation mit örtlichen Fitnesscentern, betriebliche Eingliederungsmaßnahmen, Gesundheitsvorsorgeuntersuchungen durch den Betriebsarzt, Möglichkeit des Bike Leasing
Melde dich gerne beim HR-Team unter [email protected].
Wir freuen uns über dein Interesse an der ausgeschriebenen Stelle und deine Bewerbung. Bitte beachte jedoch, dass wir ausschließlich online eingereichte Bewerbungen entgegennehmen können und daher keine Bewerbungen per E-Mail akzeptieren.
Bei dieser Stelle arbeiten wir nicht mit Personalvermittlern zusammen, und bitten daher von der Zusendung von Profilen abzusehen.
Bei Ampack sind wir über alle Hierarchiestufen hinweg per du, da dies Teil unserer Unternehmenskultur ist. Aus diesem Grund führen wir auch den Rekrutierungsprozess in der DU-Form. Gerne kannst du uns in deinen Bewerbungsunterlagen mit unseren Vornamen ansprechen. Sollte die Ansprache für dich nicht in Ordnung sein, dann gib uns gerne einen Hinweis.
Benefits
Flexible Work Hours
Flexible, individual working time arrangements including the management of a working and flexitime account.
Fitness center cooperation and bike leasing
Cooperation with local fitness centers, company health check-ups, and the option for bike leasing.
Paid Time Off
30 days of annual leave, plus an additional half day off on Christmas Eve and New Year's Eve.
Ampack GmbH specializes in engineering and design with a focus on mechanical engineering and packaging technology, particularly for the food industry. We offer comprehensive solutions in technical sales and after-sales service, ensuring efficiency and satisfaction for our clients while integrating advanced data-driven decision-making tools.