Associate, Catalog Operation

我們在台灣的包括「火箭速配」，以實惠的價格為多種精選商品提供隔日到貨服務。「火箭跨境」供應來自韓國、美國等地數百萬種暢銷商品，並提供國際速配服務。

我們正在尋覓人才協助我們帶領 Coupang 台灣拓展業務。這是個難得的機會，一同參與 Coupang 在台灣的成長，打造一個讓我們的顧客自問「沒有 Coupang，我該怎麼過活？」的世界。

職位: Associate, Catalog Operation 電商營運專員

工作內容：
- 營運資料分析與品質控管：監控並確保小組產出資料的正確率與速率。針對現有商品庫（Catalog）與市場調查數據進行對比分析，提供具備商業價值的優化建議。
- 管團隊領導與人力管理：負責帶領 3 至 10 位團隊成員，進行日常人力調度、出缺勤管理及績效評估，確保專案進度符合預期目標。
- 教育訓練與流程優化：負責部門內部教育訓練，協助成員提升專業技能；並針對現有 SOP 提出優化建議，以應對電商環境的快速變動。
- 跨部門協作與任務執行：執行主管交辦的各項專案任務，並在公司策略方向調整時，能帶領團隊快速切換營運重點。

必要條件：
- 敏銳的市場洞察力：對商品類別、屬性及市場趨勢有高度敏感度，能獨立進行線下/線上商品對比與分析。
- 卓越的邏輯與應變能力：具備邏輯思維，面對變動的業務需求（如策略調整）能保持彈性，並帶領團隊解決問題。
- 團隊管理與責任感：具備管理意識，能有效分配工作、監督品質，並對團隊成果負責。
- 標準化作業能力：對標準作業程序（SOP）有清晰理解，並能轉化為可執行的步驟落實於團隊中，主動改善流程。
- 良好的溝通與執行力：具備與供應商及內部跨部門協作的溝通技巧。

加分條件
- 數據處理專長：熟練使用 Excel ，處理大量商品資訊與對比報表。
- 相關經驗：具備 2-3 年辦公室行政管理、通路查核或電商營運經驗者佳。
- 具團隊帶領或教學培訓經驗 - 有能力指導及培訓新進人員，提升整體團隊素質。
- 領導經驗：曾擔任團隊 Leader 或有培訓新進人員

招募流程
申請資格審核 – 電話面試 – 現場(或線上面對面)面試 – 錄取通知
招募流程實況可能因職缺而異，亦可能因為時程安排或其他原因變動
將透過應徵者在申請階段提供的電子郵件，告知面試時程和結果

注意事項
若所有職缺皆招募完成，本公告可能在所示截止日期前關閉
若應徵者在申請過程中提供假造資訊，酷澎有權收回錄取通知
酷澎不會歧視殘障人士或退伍軍人，對所有應徵者都提供平等的競爭機會