No #TeamDecolar somos um time de grandes profissionais dedicados a criar as melhores experiências para que as viagens enriqueçam a vida das pessoas. Trabalhamos em equipe, não temos medo de errar e procuramos sempre mais.
#TeamDecolar é crescer, se desenvolver, é traçar uma meta e não parar até alcançá-la. Inovamos, criamos, aprendemos com os erros e assim nos consolidamos como a mais importante plataforma de viagens da América Latina.
Resolvemos problemas complexos e desenvolvemos novas soluções baseadas em tecnologia para estar na vanguarda da indústria de viagens.
Temos um novo desafio para vocês que:
-São protagonistas de seu desenvolvimento profissional e buscam maximizar seu talento.
-São centralizadores de informações e aspiram gerar soluções de alta qualidade.
-São pushers por natureza e se dedicam a fazer as coisas acontecerem.
-São exigentes, competitivos, não se contentam somente com o cumprir mas buscam constantemente se superar.
A HotelDO, Operadora de Turismo com foco B2B, está buscando um novo talento na posição de Inside Sales.
Você sabia que a HotelDO...
esta há mais de 22 anos dedicada ao mercado de viagens B2B e é referência na no atendimento aos Agentes de Viagens?
A Operadora disponibiliza em sua plataforma de reservas online um repleto portfólio de produtos turísticos além de contar com uma equipe de consultores especializados para suporte aos nossos clientes. A HotelDO é uma marca Grupo Decolar, empresa de viagens líder na América Latina que conta com a parceria de mais de 120 companhias aéreas, 690 mil hotéis e 7.500 opções de passeios e atividades em todo o mundo.
O que valorizamos?
· Paixão por fazer sempre melhor;
· Atenção e critério no desenvolvimento de tarefas;
· Curiosidade e desejo de ampliar conhecimentos;
· Capacidade de comunicação e de argumentação;
· Pensamento crítico;
· Capacidade de planejar, organizar e estruturar o trabalho;
· Capacidade de adaptação a mudanças;
· Criatividade para inovar.
#LI-DC
#LI-HF1
Quais serão suas principais tarefas?
Gestão de carteira: responsável por aproximadamente 900 agências, com foco em comunicação e relacionamento contínuo.
Atendimento Long Tail: atuar com agências novas e de baixo rendimento, desenvolvendo-as para aumento de vendas.
Prospecção de novas agências: buscar e identificar agências no mercado, redes sociais e canais do setor, realizando contato inicial e apresentando a plataforma para captação de novos clientes.
Treinamentos semanais: realizar treinamentos virtuais para novos clientes e reciclagens de uso da plataforma.
Atualizações e comunicação: disseminar informações, promoções, campanhas e oportunidades de vendas.
Acompanhamento comercial: realizar follow-up individual e em grupo, identificando pontos de atenção e oportunidades.
Atuação multicanal: utilizar e-mail, telefone e WhatsApp (grupos, listas e individual) como principais ferramentas de contato.
Operação e suporte: lidar com solicitações pré e pós-venda, dúvidas, tratativas e acompanhamento de eventuais ocorrências.
Participação em eventos: presença ocasional em feiras, convenções, famtours e encontros do setor.
Organização da rotina: manter controle de planilhas, indicadores, sistemas internos, acionamentos e treinamentos semanais.
Contribuição interna: apoiar diferentes tarefas da operação quando necessário, incluindo consultas e suporte pós-venda.
O que esperamos de você?
Experiência prévia com vendas e/ou atendimento comercial
Perfil analítico, curioso e com vontade de aprender e se adaptar
Facilidade para ensinar, treinar e orientar clientes
Facilidade com sistemas internos, relatórios e planilhas
Boa gestão de rotina e prioridades
Comunicação clara e empática via WhatsApp, e-mail e telefone
Mentalidade orientada a metas e evolução da carteira
Flexibilidade para participação em feiras, eventos e famtours
Capacidade de antecipar necessidades das agências e propor soluções práticas e melhorias nos processos, treinamentos e comunicação
Constância na execução da rotina comercial (follow-ups, treinamentos, acionamentos), com foco no crescimento das vendas e evolução das agências
Agilidade nos processos para otimizar tarefas, organizar o acompanhamento das contas e responder rapidamente às demandas
O que oferecemos?
· Ambiente de trabalho flexível e em crescimento.
· Aprendizado com uma equipe de profissionais de altíssima qualidade.
· Desenvolvimento de carreira em um ambiente dinâmico e altamente desafiante.
Queremos construir um time cada vez mais diverso, proporcionando #ExperiênciasÚnicas. Nossas vagas abertas são para todas as pessoas, independente de características ou condições.
Ative a notificação: Vagas abertas para Pessoas com Deficiência (PCD).
Venha #viverviajando com a gente!
Inscreva-se!
Nós te oferecemos
📌Ser parte de una empresa experta en sua indústria;.
📌Pertencer um time de profissionais apaixonados por viajar pelo mundo da tecnologia e fazer possível que outras pessoas viagem;
📌Integrar um time que utilize a tecnologia como caminho de inovação e criação da oportunidades;
📌Desenvolver a sua própria carreira em um mundo competitivo e desafiante;
Se você quer ser parte de um time único de mercado, que gosta de resolver, innovar e criar valor, se aplique!
Faça da Decolar o seu próximo destino!!
No Grupo Decolar temos o compromisso de criar um ambiente de trabalho inclusivo, no qual a meritocracia e a igualdade de oportunidades façam parte de todos os nossos processos de gestão de talentos, fomentando a diversidade como parte de nossa cultura em constante evolução
