Assistente de Ativação de Motoristas

Fundada em Hong Kong em 2013, a Lalamove é uma plataforma de entregas sob demanda criada com a missão de capacitar comunidades, tornando as entregas rápidas, simples e acessíveis. Como um clique, indivíduos, pequenas empresas e corporações podem acessar uma ampla frota de veículos de entrega contratados por parceiros motoristas profissionais. Impulsionados pela tecnologia, conectamos perfeitamente pessoas, veículos, cargas e estradas, transportando coisas importantes e trazendo benefícios para as comunidades locais em 13 mercados na Ásia, América Latina e Europa. Estamos em busca de um Assistente de Verificação de Motoristas em Onboarding para se juntar ao nosso time e garantir que novos motoristas tenham uma jornada simples, rápida e eficaz durante o processo de integração. Responsabilidades

Revisar e verificar os documentos dos motoristas e dos veículos, para garantir a precisão e a conformidade com os padrões legais e da empresa.

Realizar verificações para identificar inconsistências ou inscrições fraudulentas e encaminhar os casos ao líder da equipe quando necessário.

Realizar a auditoria e regularização de documentos de motoristas em situação de pendência ou carência.

Atuar como facilitador em demandas interdepartamentais pontuais, garantindo a fluidez dos processos operacionais.

Apoiar melhorias no processo para aumentar a velocidade e a precisão do fluxo de trabalho de ativação.

Colabore com outros membros da equipe para cumprir as metas de verificação diárias, semanais e mensais.

Relatar problemas recorrentes ou tendências nas documentações ao líder da equipe para resolução.

Requisitos

Ensino superior completo ou cursando

Experiência anterior em funções administrativas, operações ou verificação de documentos (preferencialmente mais de um ano).

Grande atenção aos detalhes e precisão na revisão de documentos e dados

Proficiência em Excel, Google Sheets e sistemas de entrada de dados.

Boas habilidades de comunicação, tanto escrita quanto verbal.

Capacidade de trabalhar com agilidade e lidar com tarefas de grande volume.