Behalte die Übersicht und sichere die Energieversorgung der Zukunft.
Bei Voltfang entwickeln wir Batteriespeicherlösungen, die unsere Energieversorgung zuverlässig und nachhaltig machen. Damit unsere Speicher jederzeit verfügbar, performant und sicher arbeiten, braucht es präzises Monitoring, schnelles Handeln und ein wachsames Auge für Abweichungen – genau hier kommst du ins Spiel.
Als First-Level Operator (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für Störungen und Performanceabweichungen und trägst aktiv dazu bei, die Verfügbarkeit und Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.
24/7 Live-Monitoring unserer Batteriespeicher über die digitale Leitwarte (SCADA/Monitoring-Systeme)
Erkennen, Priorisieren und Klassifizieren von Alarmen, Fehlermeldungen und Abweichungen vom Sollbetrieb
Remote-Entstörung durch gezielte Erstmaßnahmen (z. B. Neustarts, Parameter-Resets, Firmware-Checks, Safe-Mode-Schaltungen)
Koordination & Kommunikation: Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen, Eskalation an Second-Level-Support und Kundenkommunikation im Störungsfall (Tickets, Telefon, E-Mail)
Dokumentation & Reporting: Lückenlose Erfassung aller Ereignisse im ERP-/Ticket-System sowie Erstellung von Schicht- und Übergabeberichten
Schichtdienst & Rufbereitschaft im Rahmen des Leitwarten- Betriebs
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Elektrotechnik, Energietechnik, Mechatronik oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung in einer Leitwarte, Netzleitstelle, SCADA-Umgebung oder in der technischen Anlagenüberwachung
Grundverständnis von Batterietechnik (Lithium-Ionen, Degradation, Second-Life-Konzepte) von Vorteil
Analytisches Denkvermögen und schnelle Entscheidungsfähigkeit in kritischen Situationen
Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch – sicher im Umgang mit Kunden und in der internen Abstimmung
Hohe Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und strukturiertes Arbeiten auch unter Zeitdruck
Hier sorgst du nicht nur für stabile Systeme – du hältst die Energieversorgung am Laufen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
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