Analyste des opérations de revenus (channel) - ShareGate

Description du poste

Concrètement, à quoi va ressembler ton poste ?  

ShareGate s’est bâti une solide réputation dans l’écosystème Microsoft, et les partenaires ont toujours contribué à cette réussite. Alors que notre stratégie produit et notre croissance continuent d’évoluer, les partenaires deviendront un levier encore plus stratégique dans notre modèle de revenus.

En tant que Analyste des opérations de revenus – Channel, ton rôle sera de contribuer à transformer notre écosystème de partenaires en un moteur de revenus structuré, mesurable et scalable.

En collaboration étroite avec les leaders Channel et l’équipe RevOps, tu concevras les systèmes, les processus opérationnels et les tableaux de bord qui nous permettront d’avoir une visibilité claire sur la performance de notre réseau de partenaires.

Ton travail nous aidera à comprendre quels partenaires génèrent le plus d’impact, où se trouvent les opportunités de croissance, et comment faire évoluer nos programmes partenaires de façon durable.

Ce rôle est idéal pour quelqu’un qui aime travailler à l’intersection des données, des systèmes et de la stratégie de revenus, et qui souhaite transformer la complexité opérationnelle en clarté et en impact.

Responsabilités:

• Construire une visibilité claire sur l’ensemble du funnel partenaire, de l’engagement partenaire jusqu’au revenu généré ;
• Concevoir des modèles de reporting et d’attribution pour le pipeline généré ou influencé par les partenaires ;
• Développer des tableaux de bord permettant aux leaders Channel de suivre la performance des partenaires ;
• Améliorer la qualité et la gouvernance des données partenaires dans le CRM et les systèmes internes ;
• Concevoir et optimiser les processus opérationnels comme l’enregistrement des opportunités partenaires et la distribution des leads ;
• Identifier les partenaires les plus performants et détecter des opportunités de croissance ;
• Contribuer à la structuration opérationnelle des programmes partenaires, des niveaux de partenariat et des incitatifs ;
• Favoriser l’alignement entre les équipes Channel, Sales, Marketing et RevOps autour du suivi du revenu partenaire.

Une semaine typique?   

Ce rôle combine analyse, conception de systèmes et collaboration interéquipes.

Une semaine typique pourrait inclure :

• analyser la performance du pipeline partenaire et identifier des tendances de croissance ;
• construire ou améliorer des tableaux de bord pour suivre le revenu généré ou influencé par les partenaires ;
• concevoir des workflows pour améliorer l’enregistrement des opportunités partenaires ;
• collaborer avec les leaders Channel pour transformer des besoins stratégiques en solutions opérationnelles ;
• améliorer les modèles d’attribution pour les opportunités générées par les partenaires ;
• auditer les données partenaires dans le CRM et renforcer la gouvernance.

Qui est l’équipe que tu vas rejoindre ?  

Tu feras partie d’une organisation RevOps structurée autour des principaux moteurs de revenus de l’entreprise, ce qui nous permet de collaborer étroitement avec chaque étape du parcours client.

Notre structure inclut :

• Marketing RevOps — responsable de la performance d’acquisition et de génération de demande ;
• New Business RevOps — responsable de la croissance du pipeline et de la conversion des ventes ;
• Channel RevOps — responsable de la performance de l’écosystème partenaires ;
• CX RevOps — responsable de la rétention et de l’expansion ;
• Revenue Systems Ops — responsable des systèmes, des intégrations et de la gouvernance.

Dans cette structure, ton rôle sera de construire les fondations opérationnelles qui permettront à notre écosystème partenaires de grandir efficacement.

RevOps agit comme un partenaire stratégique pour les équipes de revenus, en apportant données, structure et clarté opérationnelle.

Quels sont les prochains défis qui attendent ton équipe ? 

Les écosystèmes partenaires peuvent devenir de puissants moteurs de croissance — mais seulement lorsqu’ils sont bien structurés et mesurables.

Les défis à venir incluent notamment :

• améliorer la visibilité sur la contribution des partenaires au pipeline ;
• identifier et développer nos partenaires les plus stratégiques ;
• clarifier l’attribution entre les revenus générés par les partenaires et les ventes directes ;
• automatiser certains processus partenaires pour réduire la friction opérationnelle ;
• soutenir notre stratégie multi-produits à travers l’écosystème partenaires ;
• bâtir un moteur partenaire capable de croître sans complexité opérationnelle.

Notre ambition est d’évoluer d’un modèle partenaire principalement relationnel vers un écosystème partenaire piloté par les données et orienté performance.

Qualifications

• 2 à 3 ans d’expérience en RevOps, Sales Ops, Channel Ops ou Marketing Ops dans un environnement SaaS B2B ;
• expérience avec des modèles de revenus indirects ou des programmes partenaires, un atout ;
• solide expérience avec un CRM (HubSpot un atout), incluant workflows, gestion du pipeline et reporting ;
• expérience dans la création de tableaux de bord et de rapports opérationnels ;
• fortes capacités analytiques et aisance avec les données de pipeline et d’attribution ;
• capacité à transformer des besoins d’affaires en processus opérationnels structurés ;
• expérience dans la conception de workflows ou d’automatisations pour améliorer l’efficacité opérationnelle ;
• forte capacité de collaboration avec des équipes transversales comme Sales, Marketing et Channel.

Fourchette salariale : 80-100k $ CAD.
La fourchette salariale affichée reflète notre échelle de rémunération au Canada. Au moment de formuler une offre, selon la région où le candidat est basé, certains ajustements peuvent s’appliquer afin de refléter les conditions du marché local.