Analista de Sales Operations / Revenue Operations Pleno - (Planejamento Comercial)

TLDR

This role involves managing KPIs, analyzing sales targets, and engaging stakeholders to optimize commercial processes through data-driven insights.

Nosso modo de fazer no time

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Seu Cardápio Diário

  • Gestão e Acompanhamento de KPIs: Construção, manutenção e análise dos principais KPIs do time comercial, com foco na entrega de resultados e otimização de processos.
  • Análises e Desdobramento de Metas: Acompanhamento das metas do time comercial, realizando desdobramentos e identificando oportunidades de melhoria.
  • Relatórios e Apresentações: Elaboração de relatórios periódicos sobre o desempenho do time, apresentando resultados para diferentes stakeholders.
  • Remuneração Variável: Apuração e controle da remuneração variável do time, garantindo transparência e precisão nos cálculos.
  • Playbooks e Processos Comerciais: Desenvolvimento e atualização de playbooks para suportar o time comercial, além de liderar a criação de racionais para carteirização e segmentação de leads.
  • Engajamento de Stakeholders: Engajar diferentes stakeholders (produto, time de negócios e operações) para alinhar expectativas e estratégias comerciais.
  • SQL e BI: Utilização de SQL para construção de consultas e atualização de dados, assim como construção e manutenção de dashboards em ferramentas de BI.
  • Análise e Otimização Comercial: Desenvolvimento de estratégias comerciais e criação de recortes de base para ações direcionadas.

Ingredientes que buscamos

  • Experiência anterior em planejamento comercial, análise de dados ou áreas relacionadas.
  • Conhecimento avançado de Excel e SQL intermediário para construção de análises e consultas.
  • Experiência com ferramentas de BI (Power BI, Tableau ou similares) para criação e manutenção de dashboards (Ferramenta atual - Thoughtspot).
  • Forte capacidade analítica e de resolução de problemas.
  • Habilidade para trabalhar de forma colaborativa com diferentes equipes e stakeholders.
  • Boa comunicação e facilidade para apresentações de resultados.
  • Conhecimento de automação e produtos digitais será um diferencial.

Diferencial

  • Experiência prévia no segmento de tecnologia e/ou delivery.
  • Experiência com ferramentas de automação de vendas ou similares.
  • Familiaridade com as metodologias ágeis de trabalho.
  • Experiência com ferramentas de comunicação e CRM

Sobre nós

No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD. Queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar para se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.

Conheça nossas iniciativas →

Você tem fome de que?

Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso🤝

iFood is a Brazilian technology company that seamlessly connects thousands of restaurants with millions of consumers, processing an impressive average of 100 million orders monthly. Beyond food delivery, iFood expands into markets like finance and pet services, providing innovative solutions that enhance everyday convenience.

View all jobs
Ace your job interview

Understand the required skills and qualifications, anticipate the questions you may be asked, and study well-prepared answers using our sample responses.

Sales Operations Q&A's
Report this job
Apply for this job