Analista de Qualidade Júnior (Remoto)

Buscamos um profissional para o nosso time de Consulting, que atuará em squads dedicadas ou compartilhadas, sendo parte da equipe de desenvolvimento e responsável por garantir a qualidade nas entregas de chatbots e jornadas digitais, buscando sempre atender as expectativas do cliente.

Suas ações baseiam-se no mapeamento de cenários de teste end-to-end, análise da documentação de requisitos e fluxo conversacional, da criação e execução de cenários de teste de modo manual e/ou através da programação de cenários automatizados, além da elaboração de relatórios precisos e detalhados destes testes, com geração de evidências, oferecendo indicadores e métricas para melhoria contínua dos processos e das entregas.

Aqui você encontrará um ambiente dinâmico de muito aprendizado, colaboração e uma galera incrível. Vem com a gente!

Seus desafios para fazer a diferença neste time

• Transmitir a visão de qualidade para o time;
• Mapeamento e criação de cenários de testes end-to-end;
• Execução de testes para chatbots (interface de usuário, API’s, eventos, entre outros);
• Execução de testes para Jornadas Digitais (Disparos de e-mail, SMS, Documentos, entre outros);
• Criação de projetos de automação de testes;
• Fornecer métricas através de relatórios de análise de bugs;
• Garantir que as regras de negócio estão sendo observadas;
• Gerar evidências de testes;
• Criar documentação de testes para homologação.

Todas as nossas vagas são para todos. Aqui as pessoas são únicas, respeitamos e valorizamos as diferenças

Perfil de Humanz que buscamos

• Superior cursando ou completo nas áreas de tecnologia;
• Conhecimentos sólidos em Lógica de Programação;
• Alta capacidade de análise e leitura de fluxogramas;
• Conhecimentos em análise de requisitos e documentações;
• Conhecimento básico sobre GitHub;
• Conhecimento básico sobre API’s;
• Vontade de crescer, aprender, ensinar e buscar evoluir seu perfil profissional.

 Bacana se você tiver, mas não é obrigatório :)

• Conhecimentos em metodologias ágeis (Scrum);
• Formação na área de Tecnologia;
• Domínio das linguagens Ruby e HTML;
• Conhecimentos sobre qualidade de software;
• Conhecimentos em ferramentas de automatização de interfaces.

A Zenvia oferece a Zenvia Customer Cloud, uma solução unificada e multicanal que permite às empresas criar experiências personalizadas e fluidas para os clientes, com interações ao longo de toda a jornada utilizando canais como WhatsApp, SMS e chatbots. A Zenvia é reconhecida pela inovação e pela criação de um ambiente colaborativo, que valoriza a autonomia de seus colaboradores. Estamos sempre em busca de profissionais que tragam novas perspectivas e contribuam para um setor em constante evolução, promovendo o desenvolvimento contínuo e o respeito à individualidade de cada um.

ZENVIA. By Humanz for Humans.

O que nos faz um ótimo lugar para trabalhar?

• Estamos 100% remotos e nosso horário de trabalho é flexível.
• Zenvia Care é nosso programa de benefícios para você e sua família.
• Healthcare: plano de saúde e odontológico sem coparticipação para o colaborador e com possibilidade de incluir dependentes, seguro de vida, telemedicina, especialidades médicas.
• Wellness care: Day off no aniversário, TotalPass, além de coach esportivo e nutricional e telepsicologia gratuito inclusive para dependentes.
• Parental care: licença maternidade e paternidade estendidas, acompanhamento gestante e auxílio creche até 71 meses.
• Remote Care: política para quem quer se mudar temporariamente, R$1.500,00 para auxiliar nos equipamentos do seu escritório em casa, auxílio home office mensal de R$250,00 com possibilidade de destinar R$50,00 para a Previdência Privada, Alelo Tudo no valor de R$950,00 em Vale Refeição/Alimentação ou Benefícios flexíveis , e parceria com Woba para co-workings no Brasil inteiro.
• Carreira: programa de mobilidade interna, programa de idiomas e acesso a um Hub de Aprendizagem para seu desenvolvimento e para que você possa ativar todo o seu potencial e desenhar sua carreira na ZENVIA.
• Participação nos resultados, porque você ajudou a construí-los.
• Conexão direta com colegas de outros países e ambiente de trabalho informal, onde os colegas compartilham conhecimento, colaboram e aprendem juntos.
• Transparência, diálogo aberto e segurança para cada um ser quem quiser são essenciais para nós.

What’s in ZENVIA for a Tech Talent?

Na Zenvia, a inovação e a evolução são parte do nosso DNA. Aqui, você tem liberdade para criar, inovar e colaborar em um ambiente dinâmico e desafiador. Trabalhamos com tecnologias de ponta como AWS, Kafka, Docker e Kubernetes, impactando milhões de pessoas todos os dias. Se você busca autonomia, um time colaborativo e a oportunidade de crescer, venha fazer parte do nosso time e ajudar a transformar a comunicação globalmente!