En Leal, buscamos un ANALISTA DE OPERACIONES quien sera el encargado de Apoyar, acompañar y dar seguimiento constante a la operación de los clientes con Leal, realizando análisis de las transacciones, proponiendo estrategias para mejorar resultados y brindando apoyo constante a los clientes en su ciclo de vida, principalmente en el onboarding, necesidades de soporte y ejecución de estrategias operativas siempre buscando su satisfacción.

Las principales actividades serán:

Responsable del proceso de instalación de la plataforma operativa de Leal en los puntos de venta de nuestros clientes
Asegurar la correcta capacitación del personal en el punto de venta sobre el ofrecimiento de los programas de lealtad y la operación de los mismos en las plataformas instaladas.
Realizar análisis y seguimiento continuo a las transacciones efectuadas en los puntos de venta e identificar el foco para el plan de trabajo en el crecimiento de transacciones
Proponer, ejecutar y dar seguimiento a las actividades que impulsen el crecimiento de las transacciones.
Realizar visitas presenciales a los puntos de venta de los comercios aliados con el fin de brindar un acompañamiento y seguimiento a la ejecución del programa de lealtad.

Contratación directa con la compañia

Salario 4.400

Para ser exitoso en esta posición deberás ser:

Profesional graduado o estudiantes de últimos semestres de carreras administrativas
Mínimo 2 años en cargos operativos, comercial, soporte al cliente
Excelente manejo de la suite de office
Experiencia en manejo de bases de datos.
Buen manejo de público.
Ideal si cuenta con vehiculo propio

ANALISTA DE OPERACIONES - Guatemala