Analista de Eficiência Comercial Sr. - CVP (Central de Vendas Pan)

Missão do cargo: 

• Transformar dados e processos em ganhos de conversão e produtividade, reduzindo a dispersão de performance entre quartis e capturando oportunidades ao longo do funil de vendas.
  
  

Principais desafios:

Eficiência e Planejamento

• Desdobrar metas em planos de ação por canal, carteira e consultor.
• Identificar alavancas de produtividade e oportunidades de crescimento.
• Definir e acompanhar OKRs e KPIs do time comercial.

Funis e Quartis

• Desenhar e monitorar o funil ponta a ponta (lead → contato → proposta → formalização → liberação) para consignado e AutoPan.
• Medir conversão por etapa, motivos de perda e tempo de ciclo.
• Gerir dispersão por quartis (Q1–Q4) com planos para elevar Q3 e Q4.

Processos e Pilotos

• Mapear e otimizar processos de venda (jornadas, roteiros, cadências).
• Estruturar e executar pilotos (hipótese, amostra, grupo controle, critérios de sucesso), incluindo jornadas de “carrinho/lead abandonado” (telefone, WhatsApp, e-mail, SMS).
• Documentar resultados e institucionalizar boas práticas (playbooks).

Backlog CVP

• Consolidar demandas e priorizar com base em impacto, esforço e risco.
• Dar tração com áreas internas (produto, risco, crédito, jurídico, operações).
• Estabelecer governança, prazos, status e desbloqueios.

Dados e Mensuração

• Atuar com AWS Athena (SQL avançado) para modelar e analisar dados.
• Construir datasets confiáveis, dashboards e reports executivos.
• Medir impacto de iniciativas (A/B, antes/depois, uplift) e garantir qualidade dos dados.

Rotina de Gestão e Comunicação

• Conduzir rituais semanais de performance e QBRs.
• Capacitar o time de vendas com leituras de dados e melhores práticas.
• Comunicar resultados e recomendações para a liderança.
  
  

Quais as principais competências para a posição?

• Vivência em desenho e gestão de funis, análise por quartis de performance.
• SQL avançado (Athena) e modelagem de dados; forte capacidade analítica.
• Experiência com experimentação (pilotos/A-B), métricas e critérios de sucesso.
• Domínio de Excel/Google Sheets e ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker).
• Conhecimento em melhoria de processos (BPMN, Lean, PDCA) e priorização de backlog.
• Excelente comunicação, influência e colaboração com áreas multidisciplinares.
  
  

Diferenciais: 

• Experiência em crédito consignado e empréstimo com garantia de veículo.
• Experiência em eficiência comercial, planejamento de vendas ou PMO comercial, preferencialmente em serviços financeiros (consignado, crédito com garantia) e operações de inside sales/contact center.

Modelo de atuação: Híbrido (4 dias presenciais no escritório e 1 dia de home office)

Benefícios do PAN:

• Bônus / PLR 
• Vale Refeição 
• Vale Alimentação 
• 13º de Vale Alimentação 
• Convênio Médico (internação em apartamento para titular e dependentes) 
• Convênio Odonto/Ortodôntico 
• Ambulatório Médico no escritório 
• Telemedicina Dr. Alper (Einstein Conecta) ilimitado. 
• Seguro de Vida 
• Descontos em mais de 10 mil farmácias 
• 4 Sessões de psicoterapia por mês 
• Licença familiar estendida (Responsável 6 meses e corresponsável 30 dias) 
• Auxílio Creche / Babá 
• AcomPANha (programa de acompanhamento para gestantes) 
• Wellhub/Totalpass 
• Auxílio tecnologia assistivas (reembolso de 85% para colaboradores com deficiência) 
• Programas de desenvolvimento 
• Massagem e Auriculoterapia
• Salão de beleza no escritório 
• PAE (Orientação Jurídica, Financeira, Psicológica e Social) 
• Portal de descontos em diversos segmentos (Allya) 
• Campanha de vacinação (colaborador e dependente) 
• Facilitação no financiamento de veículos (Mediante análise)  
• Cartão de crédito PAN com limite diferenciado (Mediante análise) 
• Vale Transporte (desconto de apenas 4%) 
• Assistência Funeral