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AI Product Owner - SOFIA

Alphaville

TLDR

Lead initiatives to enhance the usability of a generative AI assistant while optimizing user booking flows and collaborating across teams to expand its integration within the company.

No #TeamDecolar somos um time de grandes profissionais dedicados a criar as melhores experiências para que as viagens enriqueçam a vida das pessoas. Trabalhamos em equipe, não temos medo de errar e procuramos sempre mais. #TeamDecolar é crescer, se desenvolver, é traçar uma meta e não parar até alcançá-la. Inovamos, criamos, aprendemos com os erros e assim nos consolidamos como a mais importante plataforma de viagens da América Latina. Resolvemos problemas complexos e desenvolvemos novas soluções baseadas em tecnologia para estar na vanguarda da indústria de viagens. Temos um novo desafio para vocês que: -São protagonistas de seu desenvolvimento profissional e buscam maximizar seu talento. -São centralizadores de informações e aspiram gerar soluções de alta qualidade. -São pushers por natureza e se dedicam a fazer as coisas acontecerem. -São exigentes, competitivos, não se contentam somente com o cumprir mas buscam constantemente se superar. Sobre o Produto SOFÍA O foco principal é o desenvolvimento e a evolução da Sofía, a assistente virtual baseada em IA generativa. As frentes de atuação incluem: Usabilidade: Liderar iniciativas para tornar o chat de IA mais fluido e intuitivo. Engajamento Interno: Interagir com outras áreas para expandir o uso da Sofía dentro do ecossistema da empresa. Conversão de Vendas: Otimizar o fluxo de reserva (booking) do usuárioatravés da interface da assistente. Inovação: Desenvolver e implementar novas funcionalidades e recursos de IA.               #LI-DC #LI-HF1 Responsabilidades:
  • Analisar informações da concorrência (benchmark) e produtos da indústria de viagens (travel).
  • Identificar oportunidades e estruturar casos de negócio, com um forte enfoque orientado a dados (data-driven), para alimentar o backlog de desenvolvimento de produto.
  • Traduzir as necessidades do negócio, estabelecer a visão e supervisionar os produtos, com atenção especial ao crescimento e desenvolvimento dos mesmos.
  • Trabalhar em conjunto com as equipes de TI e UX/UI para viabilizar a implementação tanto de grandes projetos quanto de funcionalidades (features) que impactem o negócio e a experiência do usuário.
  • Trabalhar com as equipes comerciais e de operações para coletar feedbacks e desenhar produtos inovadores com foco no cliente (customer-centric).
  • Analisar e priorizar iniciativas e projetos em função do esforço, impacto esperado e inovação.
  • Implementar iniciativas e medir o sucesso das mesmas, monitorar o desempenho do produto e realizar ajustes na estratégia conforme necessário.
  • Acompanhar os KPIs do negócio, garantindo a geração de iniciativas que contribuam para o alcance dos objetivos.
  • Participar de reuniões e mesas de trabalho com parceiros (partners) líderes da indústria.
  • O que buscamos?
    • Profissionais graduados em Engenharia Industrial, Ciências Econômicas,
    • Engenharia de Sistemas, Administração de Empresas ou áreas correlatas.
    • Mínimo de 3 anos de experiência prévia em equipes de produto digital ou áreas afins (planejamento comercial, estratégia de dados, BI, Marketing de Performance ou Revenue).
    • Experiência em exploração de dados, geração de relatórios e insights via
    • SQL e estruturação de métricas de produto (funis, conversão e tráfego).
    • Experiência com produto digital.
    • Experiência de trabalho com IA (criação de agentes, conhecimentos em LLM e prompting).
    • Domínio de: SQL, Excel e Agentes de IA.
    ¿Qué beneficios te esperan?
    Salário competitivo com o mercado 
    Descontos nos produtos DECOLAR ✈️
    VR/VA flexível (R$ 45,00 por dia)🍔
    Gympass/TotalPass 🏋️‍♀️
    Assistência médica e odontológica.
    Day OFF no seu aniversário 🎂
    Auxilio Creche;
    Seguro de vida;
    Gratificação de treinamento;
    PetLove.
    Trabalho Hibrido - 2x por semana no escritório. 
    Nós te oferecemos 📌Ser parte de una empresa experta en sua indústria;. 📌Pertencer um time de profissionais apaixonados por viajar pelo mundo da tecnologia e fazer possível que outras pessoas viagem; 📌Integrar um time que utilize a tecnologia como caminho de inovação e criação da oportunidades; 📌Desenvolver a sua própria carreira em um mundo competitivo e desafiante; Se você quer ser parte de um time único de mercado, que gosta de resolver, innovar e criar valor, se aplique! Faça da Decolar o seu próximo destino!! No Grupo Decolar temos o compromisso de criar um ambiente de trabalho inclusivo, no qual a meritocracia e a igualdade de oportunidades façam parte de todos os nossos processos de gestão de talentos, fomentando a diversidade como parte de nossa cultura em constante evolução

    Nós te oferecemos

    📌Ser parte de una empresa experta en sua indústria;.
    📌Pertencer um time de profissionais apaixonados por viajar pelo mundo da tecnologia e fazer possível que outras pessoas viagem;
    📌Integrar um time que utilize a tecnologia como caminho de inovação e criação da oportunidades;
    📌Desenvolver a sua própria carreira em um mundo competitivo e desafiante;

    Se você quer ser parte de um time único de mercado, que gosta de resolver, innovar e criar valor, se aplique!
    Faça da Decolar o seu próximo destino!!

    No Grupo Decolar temos o compromisso de criar um ambiente de trabalho inclusivo, no qual a meritocracia e a igualdade de oportunidades façam parte de todos os nossos processos de gestão de talentos, fomentando a diversidade como parte de nossa cultura em constante evolução

    Benefits

    Flexible Work Hours

    VR/VA flexível (R$ 45,00 por dia)

    Health Insurance

    Assistência médica e odontológica.

    PetLove

    Paid Time Off

    Day OFF no seu aniversário 🎂

    Despegar is the leading online travel company in Latin America, specializing in providing personalized travel experiences across 20 countries. With a focus on customer satisfaction, we offer a wide range of services including flights, hotels, vacation packages, and car rentals to over 18 million travelers.

    Founded
    Founded 1999
    Employees
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    Industry
    Consumer Services
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