Despegar
AI Operations & Process Efficiency Specialist
TLDR
Lead optimization of the supplier ecosystem using AI to automate operations, enhance management processes, and continuously measure success in a dynamic travel tech environment.
En el #EquipoD construimos el futuro de los viajes con creatividad, innovación e impacto. Hace más de 25 años revolucionamos la industria del Travel Tech en América Latina a través de la tecnología y del mejor talento. Nuestro objetivo es conectar cada viaje sin interrupciones y crear experiencias memorables para millones de viajeros en la región.
Nuestra cultura se basa en cuatro pilares: Equipo, Emprendedurismo, Innovación e Impacto. Somos dueños de nuestros proyectos, desafiamos el status quo y buscamos constantemente ir más allá, no solo mejorando, sino reinventando y escalando lo que parece imposible.
Valoramos equipos fuertes y colaborativos, donde diferentes perspectivas impulsan las mejores decisiones. Trabajamos con alta autonomía y alineación, enfocados en generar impacto real. Testeamos rápido, aprendemos de los errores y escalamos lo que funciona.
Tenemos un nuevo desafío para quienes:
✅ Piensan en grande y buscan generar un impacto en la industria.
✅ Asumen el protagonismo y actúan con mentalidad emprendedora.
✅ Se mueven con agilidad, aprendiendo rápido y evolucionando constantemente.
✅ Valoran el trabajo en equipo y creen en la fuerza de la colaboración.
✅ Enfrentan desafíos con coraje, transparencia y se enfocan en los resultados.
¿Qué desafíos te esperan? ✨🚀
Implementar sistemas agénticos: Crear agentes de IA para automatizar y mejorar la gestión operativa con proveedores.
Diseñar e implementar soluciones de IA y sistemas agénticos para automatizar procesos de onboarding, gestión operativa y comercial de hoteles, rentadoras y otros proveedores.
Gestionar un canal de early adopters para testear MVPs y validar soluciones en tiempo récord.
Escalar a producción: Coordinar con Producto, Data Science y IT para asegurar que los modelos funcionen en entornos masivos.
Medir el éxito: Definir KPIs y pipelines de datos para monitorear el performance y asegurar la mejora continua.
¿Qué buscamos? 🔍
Profesionales graduados en carreras de Ingeniería (Industrial, Sistemas, Informática), Ciencias de Datos, Economía, Negocios Digitales o afines.
Experiencia: +3 años en mejora de procesos y +1 año desplegando IA/ML en producción (no solo prototipos).
Tech Stack: Python, SQL y experiencia con frameworks de agentes, LLMs y APIs de IA.
Inglés intermedio (deseable).
Mindset: Experto en metodologías ágiles, construcción de MVPs y validación con usuarios reales.
Te ofrecemos:
- Ser parte de una empresa líder en tecnología de viajes en América Latina en constante evolución.
- Integrar un equipo que pone a las personas y la colaboración en el centro de todo.
- Participar activamente en la construcción de soluciones innovadoras que transforman la experiencia de viajar.
- Trabajar con autonomía, alineación y foco en impacto real.
- Desarrollar tu carrera en un entorno dinámico, desafiante y lleno de oportunidades de crecimiento.
Si buscás un entorno donde puedas crear, testear, aprender y escalar, vení a construir el próximo capítulo de nuestra historia con nosotros.
Hacé de Despegar tu próximo destino ✈️😉
En Grupo Despegar tenemos el compromiso de construir un ambiente inclusivo, donde la diversidad es valorada y la igualdad de oportunidades es una prioridad. Creemos que diferentes perspectivas nos hacen más fuertes e impulsan nuestra evolución continua.
Despegar is the leading online travel company in Latin America, specializing in providing personalized travel experiences across 20 countries. With a focus on customer satisfaction, we offer a wide range of services including flights, hotels, vacation packages, and car rentals to over 18 million travelers.
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- Founded 1999
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- 500+ employees
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