Despegar
Despegar

AI Innovation Analyst

TLDR

Develop AI solutions for optimizing processes in the travel industry while leading end-to-end projects and collaborating with multidisciplinary teams.

En el #EquipoD revolucionamos el futuro de los viajes en América Latina hace más de 25 años ✈️. Buscamos talento que piense en grande, actúe con autonomía y genere impacto real. Si te apasiona innovar, aprender rápido y trabajar en equipo para crear experiencias memorables, únete a nosotros. Responsabilidades

- Diseñar, implementar y validar soluciones basadas en IA y sistemas agénticos para optimizar procesos de partners (hoteles, rentadoras y otros proveedores), incluyendo onboarding, pricing dinámico, contratación y resolución de competitividad;

- Construir y gestionar un canal de experimentación externa e interna con early adopters, reclutando partners dispuestos a participar en ciclos rápidos de testing para validar MVPs y obtener feedback real en operaciones comerciales;

- Liderar proyectos end-to-end desde concepto hasta producción, coordinando con equipos de Data Science, Producto, IT, Sourcing y Comercial para asegurar que las soluciones de IA funcionen en entornos operativos reales;

- Desarrollar frameworks de evaluación para sistemas autónomos, garantizando confiabilidad, seguridad y performance en interacciones con partners y clientes;

- Detectar oportunidades de automatización inteligente y construir dimensionamientos para priorizar roadmap de innovación con IA;

- Definir KPIs, métricas de éxito y modelos de seguimiento para soluciones basadas en agentes, asegurando mejora continua y escalabilidad;

- Implementar pipelines de datos y análisis para monitorear performance de sistemas de IA en producción, identificando desviaciones y oportunidades de optimización;

- Colaborar en la construcción de la estrategia de IA aplicada al ecosistema de partners, alineando iniciativas tecnológicas con objetivos comerciales;

- Trabajar en conjunto con diferentes equipos (Sourcing, Producto, Revenue Management, IT, BI, Legales, Data Science) para el desarrollo e implementación de soluciones de IA, herramientas y procesos.

Requisitos

- Estudiantes avanzados en carreras de Ingeniería (Industrial, Sistemas, Informática), Ciencias de Datos, Economía, Negocios Digitales o afines;

- Mínimo 3-5 años de experiencia general de trabajo y al menos 1 año de experiencia específica en proyectos de IA/Machine Learning en producción; 

  **Alternativamente:** 2 años de experiencia en Data Analytics 

- **Must have técnico:**

  - Manejo de Excel avanzado, Google Sheets, SQL avanzado, Power Point;

  - Power BI y/o Metabase para visualización de datos;

  - Experiencia con herramientas de IA/Machine Learning (frameworks de agentes, LLMs, APIs de IA);

  - Conocimiento de frameworks y arquitecturas de sistemas agénticos;

- Experiencia desplegando sistemas de IA en ambientes comerciales reales, no solo prototipos de investigación;

- Inglés necesario.

**Deseables:**

- Portugués;

- Experiencia construyendo MVPs o productos desde cero, validando con usuarios reales e iterando;

- Experiencia en industria de viajes, hotelería, turismo o sectores relacionados;

- Conocimiento de metodologías ágiles y gestión de producto.

- Python

Ofrecemos autonomía, impacto real y un entorno donde crear, aprender y escalar. Integrar un equipo que valora la diversidad y pone a las personas en el centro.

Viajar te transforma, trabajar en Despegar también ✈️

Despegar is the leading online travel company in Latin America, specializing in providing personalized travel experiences across 20 countries. With a focus on customer satisfaction, we offer a wide range of services including flights, hotels, vacation packages, and car rentals to over 18 million travelers.

Founded
Founded 1999
Employees
500+ employees
Industry
Consumer Services
View company profile
Report this job
Apply for this job