Aftersales Administrator

Kifisia , Greece
full-time

AI overview

Manage service operations including scheduling and customer communication while ensuring optimal technical and financial solutions.

Αλλάζουμε τον τρόπο που μπορεί κανείς να αγοράσει ή να μισθώσει αυτοκίνητο και επαναπροσδιορίζουμε τον όρο “εμπιστοσύνη” στο χώρο!

Η Spotawheel είναι ο ευκολότερος, πιο κατανοητός και απόλυτα διαφανής τρόπος για να βρεις το τέλειο μεταχειρισμένο αυτοκίνητο ακριβώς στην πόρτα σου.

Ξεκινώντας το 2015, δραστηριοποιούμαστε πλέον σε 3 χώρες (Ελλάδα, Πολωνία & Ρουμανία) και επί τρία συνεχόμενα χρόνια (2021, 2022 & 2023) αναγνωριζόμαστε ως μία από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες εταιρείες της Ευρώπης από τους Financial Times.

Η Spotawheel με μία ματιά:

  1. Επιλεγμένα μεταχειρισμένα αυτοκίνητα με βάση την ποιότητα και την αξιοπιστία.
  2. Γραπτή τεχνική αναφορά ελέγχου 200 σημείων της Spotmechanic.
  3. Δυνατότητα ελέγχου σε οποιοδήποτε συνεργείο / αντιπροσωπεία.
  4. Επίδειξη και test drive στον χώρο που επιθυμεί ο αγοραστής.
  5. Έως 5 χρόνια εγγύηση… δωρεάν!
  6. 7 μέρες ή 300 χλμ. δικαίωμα επιστροφής του αυτοκινήτου.

Στη Spotawheel η ομάδα μας είναι η κινητήριος δύναμή μας! Επενδύουμε στους ανθρώπους μας προσφέροντάς τους ένα περιβάλλον εμπιστοσύνης, αναγνώρισης και ήθους.

Την περίοδο αυτή αναζητούμε Aftersales Administrator για το συνεργείο μας στην Κηφισιά.

Θέλεις κι εσύ να έρθεις στην ομάδα μας;

Κύριες αρμοδιότητες:

  • Διαχείριση και προγραμματισμός εργασιών service, τακτικών συντηρήσεων και τεχνικών παρεμβάσεων.
  • Επικοινωνία με συνεργαζόμενα συνεργεία για παρακολούθηση εργασιών και επιβεβαίωση χρόνων παράδοσης.
  • Παροχή ενημέρωσης προς τους πελάτες σχετικά με την κατάσταση του οχήματος, τυχόν πρόσθετες εργασίες και κόστος.
  • Έλεγχος αναφορών και προσφορών από συνεργεία, με στόχο τη βέλτιστη τεχνική και οικονομική λύση.
  • Καταχώριση στοιχείων, παραστατικών και status εργασιών στα συστήματα της εταιρείας.

Requirements

  • Εμπειρία σε aftersales, service, fleet support ή αντίστοιχο ρόλο.
  • Καλή κατανόηση βασικών τεχνικών θεμάτων οχημάτων.
  • Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων.
  • Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και εξυπηρέτηση πελατών.
  • Οργανωτικότητα και ικανότητα διαχείρισης μεγάλου όγκου πληροφοριών.
  • Γνώση Η/Υ και ευχέρεια σε συστήματα διαχείρισης.

Benefits

  • Ανταγωνιστικές αποδοχές
  • Πακέτο μετοχών Spotawheel
  • Ένα δυναμικό και απόλυτα επαγγελματικό περιβάλλον
  • Πλήρης εκπαίδευση και υποστήριξη
  • Προοπτικές επαγγελματικής ανέλιξης

We are changing the way people buy or lease cars, fixing the largely broken used cars sector.Spotawheel, an Endeavor company, is a trusted high-tech used cars B2C platform that redesigned the whole buy-sell process from scratch, ensuring value, transparency and customer satisfaction at the highest levels throughout.Launched in 2015, we are currently incorporated in 3 countries, growing aggressively towards our mission of disrupting the €500 billion European market. Spotawheel has been recognized as one of Europe’s fastest-growing companies for three consecutive years, 2021, 2022 & 2023, by the Financial Times.Unlike traditional used car dealers, we rely on advanced proprietary technology to be much more efficient and effective in the way we work, being able to sustain top vehicle quality and customer experience at large scale.Our people at Spotawheel are our driving force, trusting them to meet and exceed our customers’ expectations. We invest in our people first and foremost, so that we can create a culture of excellence, recognition and ethics that is above all fun to be a part of.

View all jobs
Get hired quicker

Be the first to apply. Receive an email whenever similar jobs are posted.

Ace your job interview

Understand the required skills and qualifications, anticipate the questions you may be asked, and study well-prepared answers using our sample responses.

Sales Administrator Q&A's
Report this job
Apply for this job