Account Manager Mid Market - Cible RH (RĂ©gion Occitanie 📍Montpellier)

Montpellier , France
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AI overview

Manage and develop long-term client relationships in the Occitanie region by implementing customer loyalty strategies and identifying upsell opportunities within your portfolio.
đŸ’« Tes futures missions :
  • Notre Ă©quipe Sales Mid-Market Sud-Est cherche sa future pĂ©pite Account Manager pour fidĂ©liser nos clients et leur proposer toutes les offres de la galaxie Swile !
  • Tu seras directement rattachĂ© Ă  Mathieu, Sales Manager Sud-Est et rejoindras une Ă©quipe de 7 Sales.

  • Au sein de cette Ă©quipe de choc, tu seras au cƓur de la relation client et du dĂ©veloppement de ton portefeuille. Tes missions s’articuleront autour de plusieurs axes :
  • Piloter et dĂ©velopper ton portefeuille clients : analyser les comptes existants et dĂ©finir une stratĂ©gie de fidĂ©lisation et de migration vers notre nouvelle plateforme.
  • DĂ©tecter et activer les opportunitĂ©s de cross-sell et d’upsell, notamment autour de Swile Travel, mais aussi du dĂ©veloppement des Titres-restaurant et des autres solutions benefits
  • Commercialiser nos solutions et orchestrer leur dĂ©ploiement, en Ă©troite collaboration avec les Ă©quipes CX et CSM.
  • FidĂ©liser tes clients sur le long terme en construisant des relations de confiance, durables et de proximitĂ© (dĂ©jeuners clients, salons pro, Ă©vĂšnements sportifs, RDV visio et physiques sur l’ensemble de la rĂ©gion Occitanie)
  • Assurer une veille active sur ton pĂ©rimĂštre et maĂźtriser parfaitement ton Ă©cosystĂšme rĂ©gional et son environnement concurrentiel
  • Être le point de contact privilĂ©giĂ© de tes clients : accompagner leurs enjeux business, anticiper leurs besoins et garantir une expĂ©rience client de qualitĂ© sur la durĂ©e
  • ✹ Tu te reconnais sur le poste si 

  • Tu es aussi Ă  l’aise en dĂ©veloppement commercial qu’en fidĂ©lisation, capable d’échanger avec des interlocuteurs C-level et dĂ©cisionnaires (DRH, DAF, Direction des Achats)
  • Tu as une bonne connaissance du tissu Ă©conomique local, en particulier de la rĂ©gion Occitanie
  • Tu disposes d’une expĂ©rience significative en vente B2B terrain et tu es Ă  l’aise avec les dĂ©placements rĂ©guliers pour rencontrer tes clients sur l’ensemble de la zone concernĂ©e 🚘
  • Tu sais dĂ©velopper et activer ton rĂ©seau professionnel pour crĂ©er de nouvelles opportunitĂ©s business.
  • Tu es rigoureux et organisĂ© : capable de gĂ©rer efficacement un portefeuille clients et plusieurs prioritĂ©s en parallĂšle.
  • Tu maĂźtrises les outils du quotidien : Salesforce, Excel, Slack, Notion
  • Tu es teamplayer
  • Un.e futur swiler responsable : tu partages nos engagements en faveur de l’environnement, de la diversitĂ©, de l’équitĂ© et l’inclusion et tu es prĂȘt.e Ă  oeuvrer au quotidien pour une performance individuelle et collective

  • Il faut encore te convaincre pour rejoindre l’aventure ?
  • Pour en savoir plus c’est par đŸ‘‰đŸŒ ici
  • đŸ”„ Ton futur process de recrutement :
  • Nous avons un processus en 4 Ă©tapes. 4 Ă©tapes pour te convaincre que Swile est le bon choix pour ta future carriĂšre.
  • Au cours de ces Ă©tapes, tu rencontreras :

  • Pablo, Recruteur (45 min)
  • Mathieu, ton futur manager (1h)
  • Jean-Laurent (Sales Director), qui Ă©valuera tes compĂ©tences commerciales lors d’un business case (1h)
  • Corine (VP Sales) qui te challengera dans une ultime interview (30 min)
  • A card and an app for a better employee experience.

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