Account Manager ITSM H/F

Nous recrutons un Account Manager Grands Comptes H/F pour développer notre portefeuille de clients en base installée.

Vous serez responsabilisé(e) sur les missions suivantes :

• Gérer et animer commercialement les clients confiés
• Fidéliser les clients et renouveler les contrats
• Bâtir les stratégies de compte et les plans de compte
• Participer activement à la cartographie des comptes confiés
• Identifier les besoins clients et y répondre,
• Développer l’usage chez les clients afin de générer des ventes additionnelles
• Rédiger les propositions commerciales en mobilisant d'autres services de l'entreprise et/ou en collaboration avec le réseau de partenaires
• Présenter les nouvelles offres afin de générer de nouvelles ventes chez les clients confiés
• Réaliser les re packaging contrats demandés par la direction commerciale
• Participer activement à la réussite commerciale de l’agence
• Collaborer avec les partenaires
• Représenter Easyvista lors de salons ou événements professionnels

Rémunération selon niveau d'expertise en vente de solutions logicielles et si ITSM ou non.

MUST HAVE :

Connaissance à minima du secteur IT / Services IT / Saas et de ses spécificités

• Expérience d'au moins 5 ans dans la vente de solutions logicielles/ services it en BtoB
• Capacité à vendre en s’appuyant sur les différents canaux (direct / indirect / apporteur d’affaire / lobbying) sur des cycles de vente moyens à longs
• Capacité avec travailler en équipe et avec les autres départements de l’entreprise
• Anglais opérationnel car communication corporate au sein du groupe

NICE TO HAVE :

Expertise dans la vente de solutions ITSM et ou ITOM auprès de grands comptes

Les compétences métier attendues sur le poste :

• Fortes aptitudes en négociations commerciales
• Capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse
• Capacité à respecter les délais
• Sens du “Service Client”
• Gestion du temps et rigueur
• Aisance relationnelle
• Excellentes aptitudes à la présentation verbale et écrite et à la communication
• Capacité à présenter devant un auditoire
• Respect de la hiérarchie et des procédures
• Compétences organisationnelles

Process de recrutement :  

• 1er entretien RH avec notre talent management specialist 

• 2nd entretien avec la Manager Base Installée

• 3ème entretien avec la Directrice Avant-vente Europe

• 3ème entretien avec le Country Manager France

Rejoindre EASYVISTA, c'est : 

🎯 Une mutuelle familiale prise en charge à 100%

🎯 Un mode de travail hybride (2 jours de télétravail par semaine)

🎯 16 jours de RTT sur une base temps plein

🎯 Une carte SWILE prise en charge à 60% par EASYVISTA

🎯 Un plan d'épargne entreprise

🎯 Un plan d'épargne retraite

🎯 Un accord d'intéressement

Rejoindre EASYVISTA, c'est : 

🎯 Une mutuelle familiale prise en charge à 100% par EASYVISTA 

🎯 Un mode de travail hybride (2 jours de télétravail par semaine) 

🎯 Une carte SWILE prise en charge à 60% par EASYVISTA 

🎯 Un plan d'épargne entreprise 

🎯 Un plan d'épargne retraite 

🎯 Un accord d'intéressement