What we do
Bei FICUS HEALTH bauen wir die Reha der Zukunft. Mit den neuesten Innovationen im Bereich der künstlichen Intelligenz entwickeln wir Software, die es Ärzt:innen ermöglicht, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren und mehr Zeit mit ihren Patient:innen zu verbringen.
Willst du Teil unseres Teams werden und gemeinsam mit uns die Digitalisierung im Gesundheitswesen revolutionieren?
Your role
Als Account Manager bist du das Bindeglied zwischen unserem KI-Start-up und den Reha-Kliniken. Du verantwortest die Betreuung unserer Bestandskunden - vom Roll Out mit vor Ort Schulungen über Leitung von Integrationsprojekten bis zu Vertragsverlängerung und Upsells. Dabei bist du Sparringspartner:in, Berater:in und Impulsgeber:in für unsere Kund:innen, um gemeinsam die Zukunft der Rehabilitation mitzugestalten.
Deine Aufgaben im Überblick:
- Eigenständige Steuerung der Bestandskundenbetreuung
- Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Reha-Kliniken
- Gemeinsam mit unserem Product-Team analysiert du die speziellen Kundenbedürfnissen und erarbeitest maßgeschneiderter Lösungen
- Gelegentliche Teilnahme an Fachveranstaltungen und Kongressen
- Produktschulungen und Einführungsveranstaltungen (vor Ort)
- Management von Integrationsprojekten in enger Zusammenarbeit mit unserem Integrations-Team
- Datenpflege und Dokumentation in unserem CRM
Your profile
Must-Haves:
- Erfahrung in der Gesundheitsbranche
- Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke im Austausch mit unterschiedlichen Stakeholdern
- B2B Vertrieb oder Account Management – idealerweise im Gesundheitswesen oder SaaS-Bereich
- Fähigkeit, KI-basierte Lösungen verständlich zu erklären und deren Nutzen zu vermitteln
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
Arbeitsweise
- Hohe Eigenmotivation, Hands-on-Mentalität und Spaß an einem dynamischen Start-up-Umfeld
- Empathisch im Umgang mit Kund:innen und Kolleg:innen
- Offen für Neues, lernbereit und technologieaffin
- Teamorientiert mit dem Willen, Verantwortung zu übernehmen
What we offer
- Ein abwechslungsreiches, eigenständiges und herausforderndes Arbeitsumfeld
- Die Möglichkeit, aktiv zur Digitalisierung des Gesundheitswesens beizutragen und eine zukunftsweisende Lösung in medizinischen Einrichtungen zu etablieren
- Ein offenes, motiviertes Team, in dem Ideen und Eigeninitiative geschätzt werden
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten (Remote & Office)
- Attraktive Benefits wie Urban Sports Club Mitgliedschaft, Arbeiten im Ausland und regelmäßige Team-Events
- Direkte Zusammenarbeit mit den Gründern und die Chance, schnell Verantwortung zu übernehmen, um dich persönlich weiterzuentwickeln
