회사 소개
쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.
쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.
쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.
조직 소개
Coupang Eats Ads Sales 조직은 쿠팡이츠에 입점한 상점과 브랜드사의 지속적인 성장을 위해 다양한 광고 솔루션을 제공하며, 데이터 기반의 세일즈 전략과 실행을 통해 광고주가 성과를 극대화할 수 있도록 지원합니다. 또한 상점과 브랜드사가 더 많은 고객과 효과적으로 연결될 수 있는 광고 생태계를 구축하고, 광고가 비즈니스 성장의 핵심 레버로 활용될 수 있도록 돕는 것을 미션으로 합니다.
팀 소개
Ads Sales Enablement 팀은 쿠팡이츠 광고 세일즈 조직의 역량 강화와 교육 체계 구축을 담당하는 전문 조직입니다. 광고 상품 구조, 정책, 기능 업데이트 등의 변화가 빠른 환경에서 세일즈팀이 최신 정보를 기반으로 고객에게 정확하고 경쟁력 있는 제안을 할 수 있도록 온보딩부터 실전 세일즈까지 전 단계의 교육·자료·스크립트·AI 기반 트레이닝을 제공합니다. 이 팀은 또한 VOC 분석을 통해 세일즈 메시지나 내러티브 개선이 필요한 영역을 파악하고, 이를 즉각 교육으로 연결하여 세일즈 효과와 고객 경험 개선을 동시에 만드는 역할을 수행합니다.
업무 내용
- 세일즈 온보딩·역량 강화 교육 콘텐츠 개발 및 운영
- 신규 광고 상품 및 기능 업데이트에 따라 세일즈 교육 프로그램 설계·운영
- 세일즈 활동에 필요한 상품 자료, 가이드, 피치덱 최신화 및 관리
- AI 기반 트레이닝 툴·교육 자료 기획 및 고도화
- 반복적 VOC 분석을 통해 세일즈 메시지, 스크립트, 피치 개선안 도출
- 세일즈 팀별, 이니셔티브별 세일즈 프로세스를 표준화하고 Best Practice와 함께 단계별 수행 방법을 포함한 세일즈 플레이북 개발
- Coupang Eats Ads 광고 솔루션에 대한 세일즈 팀 수준별 자격 검증을 위한 Certification Program 개발
자격 요건
- 5-8년 이상 광고 비즈니스 또는 사업팀 경험(광고 세일즈, 프로젝트 관리, 영업 전략, 사업 기획)하거나 세일즈 경력을 보유하신 분
- 영업 및 마케팅 등 유관 부서와 긴밀히 소통하고 협업하며, 동시다발적으로 발생하는 요청사항을 관리하고 우선순위를 정하여 실행할 수 있는 분
- 문제 해결 능력이 우수하면서 창의적, 분석적으로 사고하는 분 복잡한 개념을 이해하기 쉽게 컨텐츠 제작과 전달이 가능하신 분
- 데이터를 기반으로 세일즈 VOC, 문제점을 분석하고 개선안 도출 가능한 역량이 있으신 분
- 급변하고 다이나믹한 환경에 빠르게 적응하고 민첩하게 업무가 가능하신 분
우대 사항
- 광고 관련 자격증 및 세일즈 트레이너/코칭 관련 자격증을 보유하신 분
- 세일즈 목표 달성을 위한 효과적인 Sales Enablement 프로그램을 직접 기획하고 제작하여 전개한 경험을 보유한 분
- 플랫폼사에서의 업무 경험이 있으신 분
- 스타트업에서 비즈니스 운영 업무를 수행하며 목표를 달성하고 사업 성장을 경험한 분
- 영어로 문서 작성 및 커뮤니케이션이 가능하신 분
전형 절차 및 안내 사항
-
전형 절차
- 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
- 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
- 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
-
참고 사항
- 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
- 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
- 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
- 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
- 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
- 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.
개인정보 처리방침
서류 반환 정책
- 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
- 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
- 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 ([email protected]) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
- 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
- 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.
