Channel Corp.
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マーケティングリード(Marketing Lead)

¥8,000,000 – ¥14,000,000 per year

TLDR

Lead and execute strategic marketing initiatives to enhance brand awareness and drive high-quality leads for the rapidly growing AI communication platform.

事業概要 株式会社Channel Corporationは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、AIを中核技術として、顧客とのコミュニケーションの価値を最大化する「All in One AIメッセンジャー チャネルトーク」を提供しています。 顧客データを基盤とした問い合わせ対応の設計、電話・メール・チャットの一元管理に加え、AIによる対応業務の高度な自動化・最適化を通じて、カスタマーサポートの効率化から顧客体験の向上までを一気通貫で実現します。   現在は日本・韓国・アメリカの3拠点で事業を展開しており、220,000社以上の企業に導入されています。従業員約200名のうち半数にあたる100名がエンジニアで構成されており、AIを前提としたプロダクト開発体制を背景に、BtoB AI領域においてアジアでも最速水準で成長を続けています。   また当社は、AIをプロダクトに組み込むだけでなく、AIを業務・組織・意思決定の前提とするAI Nativeな組織として事業を推進しています。プロダクト開発、営業、カスタマーサクセス、オペレーションなど全領域においてAIを日常的に活用し、高い生産性とスピードを維持しながら事業成長を続けています。   なぜ募集するのか 「アウトバウンド主導から、マーケティング駆動の成長モデルへ」 チャネルトークは現在、日本・韓国・アメリカで230,000社以上に導入され、アジアで最も急速に成長しているB2B AI SaaSの一つです。私たちは今、「日本のビジネスに『AX(AI Transformation)』という新しいスタンダードを」という挑戦の真っ只中にいます。2028年のARR100億円を目指して、ビジネスを数倍、数十倍に伸ばしていく必要があり、そのためにはマーケティングへの投資が必要不可欠なフェーズへと入りました。 これまでの日本市場における成長は、インサイドセールス(IS)によるコールドコールを中心とした、泥臭くも力強いアウトバウンド活動が支えてきました。しかし、私たちが目指す「AX(AI体験)」の普及をさらに加速させるためには、「数」を追うアプローチから、顧客の関心を醸成する「質」のアプローチへの転換が不可欠です。 そこで今回、チャネルトーク日本法人のさらなる飛躍を担うMarketingLeadを募集します。 本ポジションのミッション: これまでのIS主導のモデルを刷新し、展示会、自社カンファレンス、ウェビナーなどを戦略的に設計・実行し、チャネルトークの認知度を上げ、第一想起を獲得、そしてファンを増やすこと。単なるリード獲得ではなく、熱量の高い Warm / Hot Leads を創出し、マーケティングからセールスへのシームレスなパス(Marketing to Sales)を構築することです。 マーケティングファネルを設計するだけではなく、奇抜なアイデア、市場があっと驚くような施策を立案実行していくことも期待しています。 「AI×コミュニケーション」という新しい市場を自ら定義し、マーケティングの力でビジネスの勢いを何倍にも加速させてくれる、情熱的なリーダーを求めています。 勤務地
  • 東京都千代田区麹町2-3-2 半蔵門PREX North 13F
  • 福利厚生・ベネフィット

    チャネルトークでは、メンバーの「心身の健康」と「グローバルな成長」を等しく重視しています。

    ■ 選択型パーソナル成長支援(月最大 20,000円)

    個人のライフスタイルやキャリア目標に合わせて、以下のいずれかを会社が費用補助します。

    • ウェルネスプラン: ジム、ヨガ、パーソナルトレーニング等の健康促進費用

    • グローバルプラン: 英語・韓国語等の語学学習、スクール受講費用

    • ※メンバーの「今の自分に最も必要な投資」を自ら選択し、活用できる制度です。

      ■ AI Native ワークスタイル支援

      • AIツール利用手当(月 10,000円): 全社導入済みのAIツール(Chat GPT,Gemini,Claude,n8n,HEX,Cursor)とは別に、個人の業務効率化や最新技術の研究のために自由に使える「AI利用枠」を設けています。

      • ■ ラーニング&スキルアップ

        • 書籍購入制度: 業務に必要な書籍は会社が全額負担(金額制限なし)

        • 勉強会支援: 外部勉強会やカンファレンスの参加費用負担

        • ナレッジ共有: 日韓米のグローバルメンバーとの定期的なナレッジシェア

        • ■ 休日・保険

          • 休日:年間休暇120日以上。 完全週休2日制(祝祭日、年末年始等)、夏期休暇(6月~9月で最大3日取得)

          • 保険: 社会保険完備

    選考フロー
  • 書類選考→面接(2〜3回)→リファレンスチェック→オファー
  • ※面接回数、順番変動する可能性あり
  • 業務内容

    マーケティングリードとして、チャネルトーク(Channel Talk)が提供するサービスにおけるマーケティング戦略の立案と実行を統括します。単なるリード獲得に留まらず、日本市場における「AI時代の顧客コミュニケーションの標準」を創り上げ、事業の非連続な成長にコミットしていただきます。

  • 統合マーケティング戦略の策定: 全プロダクトを横断した戦略設計、予算策定、およびROI管理の全責任を負い、ARR(年間経常収益)の最大化をリードします。

  • AI Nativeな需要創出 (Demand Generation): SMBからエンタープライズまで、各ターゲット層に応じたリードジェネレーションおよびナーチャリング戦略の立案・実行。

  • ブランド・カテゴリー創出: チャネルトークのビジョンである「Future Classic」を体現するブランド戦略を推進し、市場における圧倒的なポジショニングを確立します。

  • チームマネジメント: 現在2名(今後拡大予定)のマーケティングチームのピープルマネジメント。 各メンバーの目標設定、パフォーマンス評価、キャリア開発を支援し、少数精鋭の組織で最大の結果を出す体制を構築します。

  • クロスセクションの連携: セールスやAXコンサルティング部門と密に連携し、ソフトウェアとコンサルを組み合わせた「AX(AI Experience)」の普及とクロスセル拡大を牽引します。

  • このポジションの魅力
  • 「未来の定番」を創る: 既存のカスタマーサポートの枠を超え、AIによる新しい顧客体験を日本中に広める最前線に立つことができます。

  • 少数精鋭のチームリード: 2名という機動力のあるチームを率い、現場の実行力と経営視点の戦略をダイレクトに結びつける役割を担えます。

  • グローバル成長企業: アジア発のAI Native企業として、世界レベルの挑戦を日本市場のリーダーとして牽引できます。

  • 必要な経験/スキル
  • B2Bマーケティングの実績: SaaSまたはITコンサルティング業界における、包括的なマーケティング戦略立案・実行経験。

  • 経営層としてのマインドセット: 事業目標に対して強いオーナーシップを持ち、経営チームの一員として事業成長を推進できる能力。

  • データドリブンな意思決定: 複雑なデータからインサイトを抽出し、論理的な根拠に基づいた戦略実行と投資判断ができるスキル。

  • 望ましい経験/スキル
  • AI領域への深い知見: 生成型AI技術に対する高い関心と、それをビジネスプロセスに落とし込む洞察力。

  • The Model型の組織体制における他部署(セールス、開発など)との連携経験。

  • ピープルマネジメント経験: 2名以上の直接部下(Direct Reports)を持ち、メンバーの育成、評価、およびチームビルディングを行った経験(3年以上)。

  • Channel Corp. builds innovative AI solutions that automate business processes for B2B clients, enhancing their overall performance. Initially dominating the messaging landscape in Korea and Japan, they're now making strategic inroads into the US market. Our commitment to effective governance, risk, and compliance management sets us apart, providing businesses with the tools they need for safe and efficient decision-making.

    Industry
    Internet Software & Services
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