オペレーションサポート／Operations Support Coordinator

会社概要

Coupang, Inc.（以下クーパン）の完全子会社であるCP One Japan合同会社は、新たなフードデリバリーアプリ「Rocket Now（ロケットナウ）」の提供を東京都内の一部地域で開始しました。
CP One Japan合同会社は、Coupang, Inc.（NYSE: CPNG）の完全子会社です。Coupang, Inc.はNYSE（ニューヨーク証券取引所）に上場しているFortune 150企業の一つで、テクノロジー企業として知られています。

CP One Japanは、「Rocket Now」ブランドのフードデリバリーサービスを日本国内で展開しており、クーパンの技術力と革新的な物流ソリューションを活かして、迅速で信頼性の高い顧客志向のサービス提供に取り組んでいます。

募集職種概要

フードデリバリー事業の運用チームを支援し、日々の業務がスムーズに進むよう管理・調整を行うポジションです。
勤怠管理、資料作成、SNS投稿内容の言語チェックなど、多岐にわたるバックオフィス業務を通じて、チーム全体の生産性向上に貢献いただきます。
正確な事務処理、丁寧なコミュニケーション、細やかな気配りが求められる役割です。

主な業務内容

チームメンバーの勤怠データ管理およびシフト調整サポート
社内向け資料・レポートの作成
（Excel／Googleスプレッドシート、Google Docs 等）
SNS投稿や社内向けテキストの日本語チェック
（文法・表現・トーンの確認）
SOPや業務マニュアルの更新、ドキュメント管理
SQL を用いた軽微なデータ抽出・データ分析サポート
チーム運営に関するアドホックな事務・サポート業務全般

応募資格

基本資格（必須）

基本的なPCスキル
（タイピング、Excel／Googleスプレッドシート、メール、カレンダー操作など）
日本語文書やSNS投稿における表現を丁寧に確認できる方
チームメンバーや他部署と円滑に連携できるコミュニケーション力
情報セキュリティおよび守秘義務を遵守できる方
ネイティブレベルの日本語力

歓迎資格

営業事務、アシスタント、バックオフィス業務の経験
日本語校正、SNSコンテンツ運用に関わる経験
SQLを用いたデータ抽出・分析の経験
チームサポート業務にやりがいを感じられる方

勤務条件

本ポジションの概要：

雇用形態：契約社員（初回 3 か月）
勤務時間：8:00～17:00
勤務形態：
- 最初の3か月は原則毎日出社
- 以降は 週半分出社・半分在宅 のハイブリッド勤務可

契約更新について：
初回 3 か月の契約終了後、

さらに 3 か月の契約更新、または
正社員への転換
の両方の可能性があり、ご本人の希望やパフォーマンスを踏まえて決定されます。

勤務形態については相談可能です。また、勤務スケジュールは 月曜～日曜のシフト制・週休2日（曜日固定なし） となります。

採用プロセス

書類選考 → 電話／Zoom面接 → オンサイト（またはオンライン）面接 → 内定
※職種や状況により変更となる場合があります。
※面接日程や結果はメールでご案内します。

留意事項

募集枠が充足された場合、掲載終了前に募集を終了する可能性があります。
選考過程で虚偽の情報が提出された場合、採用内定を取り消す場合があります。
法令に基づき、雇用保護対象（例：障がい者等）は優先的に選考する場合があります。
入社前後の業務内容や職位は、事業ニーズや経験により変更の可能性があります。
詳細は応募後または面接時にご案内します。

プライバシー通知

ご応募に際してご提供いただく個人情報は、以下のプライバシーポリシーに基づき、Coupangが収集・管理いたします：
https://www.coupang.jobs/jp/privacy-policy/

オペレーションサポート・コーディネーター

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