Фахівець з підтримки продажу бізнес рішень Віg Dаtа

Шукаємо фахівця з підтримки продажу бізнес-рішень Big Data, який поєднує уважність до деталей, аналітичне мислення та клієнтоорієнтованість. Мета: Підтримка та обслуговування існуючих клієнтів продуктів Big Data та реалізація заходів щодо утримання існуючих та залучення нових користувачів продуктів Big Data. Обов’язки:  • Супровід та обслуговування клієнтів, які користуються Big Data продуктами. • Робота з великими обсягами даних. • Підготовка, аналіз звітів. • Робота з рахунками, перевірка коректності нарахувань. • Створення та оформлення документів (договори, додаткові угоди, акти тощо). • Супровід взаєморозрахунків із клієнтами, контроль оплат та заборгованостей. • Підготовка таблиць в Excel. • Контроль виконання умов договорів та параметрів підключених послуг. • Взаємодія з внутрішніми командами (технічна підтримка, аналітики, фінанси, продажі). • Розгляд та вирішення скарг клієнтів. •Обробка клієнтських запитів та вирішення операційних питань.  Вимоги до кандидата: • Високий рівень уважності до деталей та відповідальність. • Базове володіння Excel (формули, фільтри, зведені таблиці ). • Вміння працювати з великими обсягами інформації та фінансовими даними. • Аналітичне мислення та системний підхід. • Стресостійкість та вміння працювати зі складними / конфліктними ситуаціями. • Навички ділового листування та професійної комунікації з клієнтами. • Досвід роботи зі звітністю, документообігом, взаєморозрахунками або клієнтським сервісом буде перевагою. Чому Київстар: • Безбар'єрний простір – ми поважаємо вашу особистість і вирішили зробити роботу приємною частиною життя. • Гнучкий робочий графік, гібридний формат роботи. • Базові соціальні переваги та навіть більше. • Можливості для розвитку та водіння кар'єрою. • Програми психічної та емоційної підтримки для тебе та твоєї родини. • Легка адаптація – ми поруч від першого дзвінка. • Піклування та підтримка Захисників: програми підтримки військових, ветеранів та їхньої родини «4.5.0. Нарешті вдома». • Відповідальна компанія, що підтримує країну, суспільство та армію.    Якщо вам цікаво працювати з даними, бізнес-звітністю та взаємодіяти з клієнтами у великій технологічній компанії - будемо раді познайомитися.