Техничар за поддршка и сервис на техничка опрема

Skopje , North Macedonia

AI overview

Ensure technical support for clients and act as a mediator between end-users and the company, while monitoring equipment functionality and reporting technical issues.

Mellon Group е водечка грчка мултинационална групација која нуди специјализирани решенија и услуги со цел да ги задоволи барањата на финансиските институции и другите организации чиј бизнис е насочен кон големи групи на клиенти. Mellon Group е со седиште во Атина, Грција и моментално брои преку 8.000 вработени во 12 земји.

Мелон Солушнс Дооел, членка на Mellon Group, за својата канцеларија во Скопје има потреба од:

Техничар за поддршка и сервис на техничка опрема [реф. бр. 2025-019]

Requirements

Профил на работната позиција:

  • Обезбедување на техничка поддршка за клиенти на Мелон Солушнс Дооел (банкомати, пос-терминали, системи за ред на чекање итн.);
  • Делување како посредник помеѓу крајните корисници и Мелон;
  • Следење на оперативноста и функционалноста на опремата;
  • Пријавување и ескалирање на технички проблеми поврзани со опремата.

 

Профил на кандидатот:

  • Минимум средно образование (електротехника, информатика или сродна струка);
  • Основно познавање од областа на IT технологија (хардверски компоненти, оперативни системи и компјутерски мрежи);
  • Искуство со инсталација и сервис на принтери, скенери, фотокопири ќе се смета за предност;
  • Основно познавање од областа на електрониката и ниска струја;
  • Одлично познавање на MS Office;
  • Добро познавање на англиски јазик - пишан и говорен;
  • Комуникативна и амбициозна личност со желба за усовршување;
  • Способност за тимска работа;
  • Важечка возачка дозвола Б категорија (работната позиција вклучува чести патувања на територија на РСМ).

Услови:

  • Изборот ќе се изврши согласно условите и роковите предвидени во Законот за работни односи
  • Компанијата го задржува правото да не избере ниту еден кандидат.

 

 

Established in 1994, Mellon is a multinational group of companies operating in 11 countries within our corporate headquarters located in Piraeus, Greece. Our area of expertise expands on specialized technology solutions, software services, contact center and business process outsourcing enabling financial institutions and large organizations to transform their business ecosystems, empowering their digital journey, and greatly simplifying and facilitating transactions with other businesses and its customers. Our Mission is to empower today’s businesses and organizations with tomorrow’s technologies to deliver unique experiences to their own customers and become future proof. At Mellon, we cultivate a challenging, collaborative, and relationship-oriented working environment that offers development opportunities and exposure to international practices. We are proud of our people, and we believe that leveraging diverse cultures and backgrounds improves our everyday life and boosts innovation and efficiency. Join us to make a real impact, shape the industry, be part of an award-winning team of professionals, and experience a multinational culture.

View all jobs
Report this job
Apply for this job