Телефонски оператор (во 3 смени)

Mellon Group  е водечка грчка мултинационална групација која нуди специјализирани решенија и услуги со цел да ги задоволи барањата на финансиските институции и другите организации чиј бизнис е насочен кон големи групи на клиенти.  Mellon Group е со седиште во Атина, Грција и моментално брои преку 8.000 вработени во 12 земји.

Мелон Солушнс Дооел, членка на, Mellon Group  за својата канцеларија во Скопје има потреба од:

Телефонски оператор (во 3 смени) [реф. бр. 2025-016]

Профил на работната позиција:

• Одговарање на дојдовни повици;
• Грижа за потребите на клиентите и нивните барања во однос на обезбедување дополнителни услуги;
• Следење на повратни информации од клиентите во насока на подобрување на услугите;
• Подготовка и прецизно внесување на податоци и документација;
• Активна комуникација со клиентите.

Профил на кандидатот:

• Завршено средно образование;
• Основно познавање на MS Office;
• Солидно познавање на англиски јазик;
• Способност за справување со голем број информации;
• Одлични комуникациски вештини.

Услови:

• Работниот процес се одвива во 3 смени;
• Можност за работа од дома по завршена обука и пробен период;

Изборот ќе се изврши согласно роковите предвидени во Законот за работни односи.