Менеджер з обслуговування клієнтів бізнес банкінгу

Pavlohrad , Ukraine
full-time

AI overview

This role involves serving business clients effectively, solving queries, and driving product sales while fostering relationships to support business growth.

У Райфі ми дбаємо, щоб ти міг зосередитися на головному — роботі, що має значення. Решту ми беремо на себе: стабільність, розвиток, підтримка та комфортні умови. Детальніше про наші переваги та умови даної вакансії — далі.

Location

м. Павлоград, пр. Шахтобудівників, 3.

Пропонуємо те, що має значення саме для тебе: 

  • Конкурентну заробітну плату та бонуси за результат
  • Додатковий дохід по реферальній програмі за залучення нових колег на відкриті вакансії банку.
  • Швидкий і зрозумілий старт - уже з перших днів ти отримаєш навчання по продуктах і процесах, підтримку від тренера та бадді. Перші етапи адаптації проходять у зручному форматі з дому.
  • Медичне страхування - турбота про твоє здоров'я з першого дня роботи.
  • Піклування про добробут та комфорт: безоплатні консультації психолога, нутриціолога та юриста, знижки на спорт і покупки, родинні заходи для дітей і дорослих, а також спортивне ком'юніті та корпоративна бібліотека.
  • Соціальний пакет: офіційне працевлаштування, 28 днів оплачуваної відпустки, додатковий декрет для татусів, матеріальна допомога при народженні дитини.
  • Професійне навчання та розвиток: понад 130 онлайн-курсів, навчальні програми з клієнтського досвіду, L&D хаб, доступ до бази знань Райфу та участь у професійних, читацьких спільнотах.
  • Можливості для кар'єрного зростання: внутрішні кандидати завжди мають пріоритет. У тебе буде можливість розвиватися в роздрібному бізнесі, або інших напрямках в банку.
  • Підтримка захисників і захисниць: ми зберігаємо робочі місця та виплачуємо середню заробітну плату мобілізованим працівникам. Для ветеранів і ветеранок діють спеціальні програми підтримки та розвивається ветеранська спільнота.

Робота у банку — це не лише про цифри. Це про людей. Дивіться самі - https://youtu.be/VujCainSXRc

Твої задачі:

  • Обслуговуєш клієнтів бізнес сегмента — фізичних осіб-підприємців, юридичних осіб та представників корпоративного бізнесу
  • Консультуєш професійно, вирішуєш запити швидко й ефективно
  • Підтримуєш відносини з наявними клієнтами та залучаєш нових
  • Продаєш банківські продукти, розумієш потреби бізнесу та пропонуєш рішення

Допомагай бізнесу зростати. Ставай партнером для клієнтів.

Твій досвід та навички: 

  • Досвід роботи в банку — буде перевагою, але ми готові навчити та підтримати
  • Вільно володієш державною мовою
  • Вмієш спілкуватися з різними людьми, слухати, переконувати
  • Цінуєш відповідальність і прагнеш якісного сервісу

Чому Райффайзен Банк? 

Райффайзен Банк — найбільший український банк з іноземним капіталом. Більше 30 років ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави.

У Райфі працює понад 5 500 співробітників, серед них одна із найбільших продуктових ІТ-команд, що налічує понад 800 фахівців. Щодня пліч-о-пліч ми працюємо, щоб більш ніж 2,7 мільйона наших клієнтів могли отримати якісне обслуговування, користуватися продуктами і сервісами банку, розвивати бізнес, адже ми #Разом_з_Україною. 

Наша головна цінність - люди і ми даємо їм підтримку і визнання, навчаємо, залучаємо до змін. Також Райф:

  • Один із найбільших кредиторів економіки та аграрного бізнесу серед приватних банків 
  • Визнаний найкращим працедавцем за версіями EY, Forbes, Randstad, Franklin Covey, Delo.UA 
  • Найбільший донор гуманітарної допомоги серед банків (Червоний Хрест України, UNITED24, Superhumans, СМІЛИВІ) 
  • Один із найбільших платників податків в Україні, за 2024 рік було сплачено 6,8 млрд гривень

Можливості для всіх: 

  • Підтримуємо принципи різноманіття, рівності та інклюзивності
  • Ми відкриті до найму ветеранів і людей з інвалідністю та готові адаптувати робоче середовище під ваші особливі потреби
  • Співпрацюємо зі студентами та людьми старшого віку, створюючи умови для зростання на будь-якому етапі кар’єри

Приєднуйся до команди Райфу, адже для нас ТИ маєш значення! 

Бажаєш дізнатися більше про Райф? – Підписуйся на нас у соц.мережах: Facebook, Instagram, LinkedIn

Perks & Benefits Extracted with AI

  • Flexible work arrangements: Перші етапи адаптації проходять у зручному форматі з дому.
  • Health Insurance: Медичне страхування - турбота про твоє здоров'я з першого дня роботи.
  • Learning Budget: Професійне навчання та розвиток: понад 130 онлайн-курсів, навчальні програми з клієнтського досвіду.
  • Wellness programs and discounts: Безоплатні консультації психолога, нутриціолога та юриста, знижки на спорт і покупки, родинні заходи для дітей і дорослих, а також спортивне ком'юніті та корпоративна бібліотека.
  • 28 days paid vacation and parental leave: Соціальний пакет: офіційне працевлаштування, 28 днів оплачуваної відпустки, додатковий декрет для татусів, матеріальна допомога при народженні дитини.

Raiffeisen Bank is a part of the Raiffeisen Bank International AG (Austria), a leading financial entity in 14 countries. In Ukraine, we have more than 2,7 million clients and almost seven thousand colleagues.Now we are changing. We took off our old-fashioned jacket to transform into a digital partner. Our transformation journey has started. We welcome you to join Raiffeisen Ukraine! Within the bank, we have a kind of IT company - Raiffeisen Tech. We are fully responsible for all tech development. During our transformation we kill bureaucracy, increase efficiency, and achieve high-speed digital products. We implement modern engineering practices, work on innovations that build high-quality interaction with our customers. Sounds curious? Join the Raiffeisen team!

View all jobs
Report this job
Apply for this job