Τεχνικός Τηλεπικοινωνιών - CQS

AI overview

Manage and troubleshoot telecommunication systems and networks, ensuring optimal performance and resolving user technical issues within a collaborative team.

Η CQS διακρίθηκε ξανά!
Στη φετινή κατάταξη Top Employers 2025 του WhereWeWork.com — βάσει των αξιολογήσεων των ανθρώπων μας — πετύχαμε:

🏆 1η θέση στον κλάδο BPO & Services
🌟 2η θέση στη συνολική κατάταξη Top 50 στην Ελλάδα

Αυτό το διάστημα αναζητούμε έναν Τεχνικό Τηλεπικοινωνιών για τη στελέχωση της ομάδας μας Telephony Network Services στα κεντρικά μας γραφεία στη Νέα Ιωνία (δεν αφορά θέση τηλεφωνικού κέντρου).

Αρμοδιότητες:

Παρακολούθηση ορθής λειτουργίας συστημάτων και γραμμών της εταιρείας
Διαχείριση αιτημάτων και τεχνικών προβλημάτων των χρηστών
Παρακολούθηση & επίλυση τεχνικών αναφορών
Ενεργοποίηση, προγραμματισμός, μεταφορές και επίλυση προβλημάτων σε τηλεφωνικές συσκευές και softphones.
Διαχείριση ενσύρματων και ασύρματων Δικτύων τηλεφωνίας.
Διαχείριση συστημάτων καταγραφής φωνής

Requirements

Απαραίτητα Προσόντα:

Πτυχίο τεχνικής εξειδίκευσης στον τομέα της πληροφορικής / τηλεπικοινωνιών
Εργασιακή εμπειρία σε ανάλογη θέση θα αξιολογηθεί
Γενικές γνώσεις δικτύων
Γενικές γνώσεις λειτουργικών συστημάτων
Γενικές γνώσεις σηματοδοσίας τηλεφωνίας (ISDN/SIP)
Γνώση της αγγλικής γλώσσας
Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας