Τεχνικός Σύμβουλος

Kifisia , Greece
full-time

AI overview

Oversee and coordinate all aftersales operations, ensuring timely delivery and quality service while maintaining communication with customers and managing team workflows.

Αλλάζουμε τον τρόπο που μπορεί κανείς να αγοράσει ή να μισθώσει αυτοκίνητο και επαναπροσδιορίζουμε τον όρο “εμπιστοσύνη” στο χώρο!

Η Spotawheel είναι ο ευκολότερος, πιο κατανοητός και απόλυτα διαφανής τρόπος για να βρεις το τέλειο μεταχειρισμένο αυτοκίνητο ακριβώς στην πόρτα σου.

Ξεκινώντας το 2015, δραστηριοποιούμαστε πλέον σε 3 χώρες (Ελλάδα, Πολωνία & Ρουμανία) και επί τρία συνεχόμενα χρόνια (2021, 2022 & 2023) αναγνωριζόμαστε ως μία από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες εταιρείες της Ευρώπης από τους Financial Times.

Η Spotawheel με μία ματιά:

  • Επιλεγμένα μεταχειρισμένα αυτοκίνητα με βάση την ποιότητα και την αξιοπιστία.
  • Γραπτή τεχνική αναφορά ελέγχου 200 σημείων της Spotmechanic.
  • Δυνατότητα ελέγχου σε οποιοδήποτε συνεργείο / αντιπροσωπεία.
  • Επίδειξη και test drive στον χώρο που επιθυμεί ο αγοραστής.
  • Έως 5 χρόνια εγγύηση… δωρεάν!
  • 7 μέρες ή 300 χλμ. δικαίωμα επιστροφής του αυτοκινήτου.
  • Στη Spotawheel η ομάδα μας είναι η κινητήριος δύναμή μας! Επενδύουμε στους ανθρώπους μας προσφέροντάς τους ένα περιβάλλον εμπιστοσύνης, αναγνώρισης και ήθους.

Θέλεις κι εσύ να έρθεις στην ομάδα μας; Στη Spotawheel όλοι μαζί και ο καθένας ξεχωριστά μπορούμε να κάνουμε τη διαφορά! Εάν σου αρέσει ένα δυναμικό, ευχάριστο και συνεχώς εξελισσόμενο περιβάλλον που φέρνει την επανάσταση στον χώρο του αυτοκινήτου, τότε περιμένουμε την αίτησή σου!

Την περίοδο αυτή αναζητούμε Τεχνικό Σύμβουλο για το συνεργείο μας στην Κηφισιά.

Κύριες αρμοδιότητες:

  • Οργάνωση και συντονισμός όλων των εργασιών aftersales (service, συντηρήσεις, επισκευές, ανακλήσεις).
  • Παρακολούθηση της εξέλιξης εργασιών σε συνεργεία και διασφάλιση τήρησης χρονοδιαγραμμάτων.
  • Επικοινωνία με πελάτες και ενημέρωσή τους για την πορεία των εργασιών και τις προβλεπόμενες ημερομηνίες παράδοσης.
  • Διαχείριση και αξιολόγηση προσφορών, εργασιών και τιμολογίων συνεργείων.
  • Τήρηση και ενημέρωση συστημάτων CRM/ERP με όλα τα σχετικά στοιχεία των εργασιών.
  • Συνεργασία με το τμήμα ανταλλακτικών σε διαδικασίες aftersales.

Requirements

  • Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση.
  • Καλή τεχνική κατανόηση λειτουργίας οχημάτων.
  • Ικανότητα οργάνωσης, προγραμματισμού και παρακολούθησης πολλαπλών υποθέσεων.
  • Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και εξυπηρέτηση πελατών.
  • Γνώση Η/Υ και εργαλείων CRM/ERP.
  • Ικανότητα εργασίας σε γρήγορο περιβάλλον με προθεσμίες.

Benefits

  • Ανταγωνιστικές αποδοχές
  • Πακέτο μετοχών Spotawheel
  • Ένα δυναμικό και απόλυτα επαγγελματικό περιβάλλον
  • Πλήρης εκπαίδευση και υποστήριξη
  • Προοπτικές επαγγελματικής ανέλιξης

Perks & Benefits Extracted with AI

  • Career advancement opportunities: Προοπτικές επαγγελματικής ανέλιξης

We are changing the way people buy or lease cars, fixing the largely broken used cars sector.Spotawheel, an Endeavor company, is a trusted high-tech used cars B2C platform that redesigned the whole buy-sell process from scratch, ensuring value, transparency and customer satisfaction at the highest levels throughout.Launched in 2015, we are currently incorporated in 3 countries, growing aggressively towards our mission of disrupting the €500 billion European market. Spotawheel has been recognized as one of Europe’s fastest-growing companies for three consecutive years, 2021, 2022 & 2023, by the Financial Times.Unlike traditional used car dealers, we rely on advanced proprietary technology to be much more efficient and effective in the way we work, being able to sustain top vehicle quality and customer experience at large scale.Our people at Spotawheel are our driving force, trusting them to meet and exceed our customers’ expectations. We invest in our people first and foremost, so that we can create a culture of excellence, recognition and ethics that is above all fun to be a part of.

View all jobs
Get hired quicker

Be the first to apply. Receive an email whenever similar jobs are posted.

Report this job
Apply for this job