Σύμβουλος ανανέωσης συμβολαίων υφιστάμενων πελατών (saving) - NOVA

Nea Ionia , Greece
full-time

AI overview

Engage with existing clients to enhance their service experience while being part of a dynamic team recognized as a top employer in Greece.

Η CQS διακρίθηκε ξανά!
Στη φετινή κατάταξη Top Employers 2025 του WhereWeWork.com — βάσει των αξιολογήσεων των ανθρώπων μας — πετύχαμε:

🏆 1η θέση στον κλάδο BPO & Services
🌟 2η θέση στη συνολική κατάταξη Top 50 στην Ελλάδα

Γίνε κι εσύ μέλος μιας ομάδας που διακρίνεται για το εργασιακό της περιβάλλον!

Προσφέρουμε ευκαιρίες εργασίας με αντικείμενο την τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών, εκπροσωπώντας τα μεγαλύτερα brands στην Ελλάδα!

Μπες στην πιο δυναμική ομάδα που αποτελείται από 1850+ μέλη και εξέλιξε την καριέρα σου, αποκτώντας πολύτιμη εμπειρία και δεξιότητες.

Θα χαρούμε να σε έχουμε στην ομάδα μας ως Σύμβουλο ανανέωσης συμβολαίων υφιστάμενων πελατών (Saving) της NOVA!

(Η θέση αφορά τα γραφεία της CQS στη Νέα Ιωνία με υβριδικό μοντέλο εργασίας)

Τι θα κάνεις;

Είσαι το πρώτο σημείο επικοινωνίας με υφιστάμενους πελατες της NOVA με σκοπό την διατήρησή τους και χάρη σε εσένα να μεταμορφωθεί θετικά η εμπειρία εξυπηρέτησής τους!

Έλα στην ομάδα μας αν:

⭐ Έχεις ταλέντο στην επικοινωνία

💯 Εστιάζεις στην ποιοτική εξυπηρέτηση του πελάτη

🎯 Έχεις πάθος για την επίτευξη των στόχων σου

🙏 Ψάχνεις ένα σταθερό περιβάλλον εργασίας, με σταθερές απολαβές και ευκαιρίες επαγγελματικής ανέλιξης

🏆 Θέλεις να είσαι μέλος μιας ομάδας που συγκαταλέγεται στους Κορυφαίους Εργοδότες της Ελλάδας

Διαθέτεις επιπλέον:

  • Απολυτήριο Λυκείου
  • Καλή γνώση Η/Υ και της αγγλικής γλώσσας
  • Η προϋπηρεσία σε τηλεφωνικό κέντρο και σε θέση εξυπηρέτησης πελατών θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν
  • 8 ώρες από τον χρόνο σου, Δευτέρα έως Παρασκευή

Τι σου προσφέρουμε:

  • Μηνιαίο μισθό πληρωτέο σε σταθερές ημερομηνίες, ανάλογο της προϋπηρεσίας που διαθέτεις, υπερωρίες, επιδόματα και ασφάλιση
  • Αναγνώριση και επιβράβευση με ανταγωνιστικό bonus βάσει ατομικής επίτευξης στόχων
  • Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου από την πρώτη στιγμή - για να μην σε απασχολεί η εργασιακή σου ασφάλεια
  • Oλοκληρωμένη έμμισθη εισαγωγική εκπαίδευση για να σε μεταμορφώσουμε σε expert
  • Τη δυνατότητα να εργάζεσαι και από το σπίτι σου με υβριδικό μοντέλο εργασίας βάσει απόδοσης (δυνατότητα εναλλαγής εργασίας από το γραφείο ή το σπίτι)
  • Πρόγραμμα Refer a Friend, με bonus!
  • Εύκολη πρόσβαση στα γραφεία μας μέσω ΜΜΜ
  • Συνεχή εκπαίδευση και υποστήριξη από τους έμπειρους εκπαιδευτές μας
  • Σημαντικές ευκαιρίες εξέλιξης και ανάπτυξης (Μήπως είσαι ο επόμενος Team Leader της ομάδας σου; 😉 )
  • Let’s have fun διαγωνισμούς για να μας αποκαλύψεις τα κρυφά σου ταλέντα και δράσεις εταιρικής υπευθυνότητας με τους Team Changers
  • Ένα σούπερ υποστηρικτικό team που πιστεύει στη δύναμη της ομάδας

Για εμάς η διαφορετικότητα δεν είναι απλώς μια λέξη, αλλά ο ίδιος ο παλμός της προόδου και της καινοτομίας. Τα χρώματα της διαφορετικότητας μας εμπνέουν και μας ωθούν να δημιουργούμε ένα περιβάλλον εργασίας που είναι ανοιχτό, συμπεριληπτικό και χωρίς διακρίσεις. Είμαστε υπερήφανο μέλος της Χάρτας Διαφορετικότητας για Ελληνικές επιχειρήσεις. Στην ομάδα μας πιστεύουμε ότι η αξία κάθε ατόμου δεν σχετίζεται με τα χαρακτηριστικά του φύλου, της ηλικίας, της εθνικότητας, του σεξουαλικού προσανατολισμού, της αναπηρίας, των χρόνιων παθήσεων ή της θρησκείας.

 

Στην CQS δεν αναζητούμε τέλειους ανθρώπους. Χτίζουμε την ομάδα που ταιριάζει τέλεια σ’ εσένα.

Perks & Benefits Extracted with AI

  • Equity Compensation: Αναγνώριση και επιβράβευση με ανταγωνιστικό bonus βάσει ατομικής επίτευξης στόχων
  • Flexible Work Hours: Tη δυνατότητα να εργάζεσαι και από το σπίτι σου με υβριδικό μοντέλο εργασίας βάσει απόδοσης
  • Health Insurance: Mηνιαίο μισθό πληρωτέο σε σταθερές ημερομηνίες, ανάλογο της προϋπηρεσίας που διαθέτεις, υπερωρίες, επιδόματα και ασφάλιση
  • Learning Budget: Συνεχή εκπαίδευση και υποστήριξη από τους έμπειρους εκπαιδευτές μας
  • Opportunities for career growth: Σημαντικές ευκαιρίες εξέλιξης και ανάπτυξης

Η CQS συγκαταλέγεται στις ηγέτιδες επιχειρήσεις στoν κλάδο παροχής υπηρεσιών Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων, παρέχοντας υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών, υπηρεσίες διαχείρισης πελατολογίου, υπηρεσίες απόκτησης νέων πελατών, ενώ παράλληλα αναπτύσσει και υποστηρίζει τεχνικές πωλήσεων σε ποικίλα κανάλια και προσεγγίσεις. Συνεργάζεται με τις μεγαλύτερες εταιρείες και οργανισμούς που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα, με έμφαση στους κλάδους τηλεπικοινωνιών, τυχερών παιχνιδιών, πληροφορικής, ενέργειας, λιανικής, καθώς και τραπεζικού και ασφαλιστικού τομέα. Απασχολεί περισσότερους από 1300 εργαζόμενους σε όλη την Ελλάδα και συγκαταλέγεται στους «Leading Employers in Greece», ανάμεσα στις 500 εταιρείες με τον υψηλότερο αριθμό προσωπικού, ενώ βρίσκεται στις 100 εταιρείες με την υψηλότερη αύξηση προσωπικού.👉Find out more:Instagram: https://www.instagram.com/cqs_official/ Facebook: https://www.facebook.com/cqsgreece LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cqs-s.a./

View all jobs
Report this job
Apply for this job