Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών Τραπέζης (Πάτρα)

Patras , Greece
full-time

AI overview

Engage in customer service through incoming calls for a leading bank, manage requests related to cards and e-banking, and enjoy opportunities for professional growth.

Η Mellon Technologies, μητρική εταιρεία του Ομίλου Εταιρειών Mellon, κατέχει ηγετικό ρόλο στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών, των υπηρεσιών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης καθώς επίσης και των υπηρεσιών business process outsourcing αναζητά Εκπρόσωπο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών Τραπέζης, με έδρα την Πάτρα.

Περιγραφή Ρόλου

  • Τηλεφωνική εξυπηρέτηση ιδιωτών πελατών σε εισερχόμενες κλήσεις κορυφαίου Τραπεζικού Οργανισμού
  • Διαχείριση και καταχώρηση αιτημάτων αναφορικά με ζητήματα καρτών και e-banking
  • Πενθήμερη 8ωρη απασχόληση σε βάρδιες (εύρος ωραρίου 07.00-23.00)
  • 2-3 εβδομάδες αμοιβόμενη αναλυτική εκπαίδευση
  • 2 Σαββατοκύριακα/μήνα (με αντίστοιχα ρεπό)
  • Εργασία από τα γραφεία μας, σε κεντρικά σημεία της Πάτρας

Requirements

  • Απολυτήριο Λυκείου
  • Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας
  • Καλή χρήση Η/Υ
  • Δυνατότητα απασχόλησης Σαββατοκύριακα μέσα στον μήνα
  • Πρότερη εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο - επιθυμητή
  • Επαγγελματική συμπεριφορά με διάθεση εξυπηρέτησης των πελατών & ομαδικό πνεύμα

Benefits

  • Σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
  • Προοπτικές εξέλιξης
  • Extra bonus βάσει επίτευξης στόχου

Established in 1994, Mellon is a multinational group of companies operating in 11 countries within our corporate headquarters located in Piraeus, Greece. Our area of expertise expands on specialized technology solutions, software services, contact center and business process outsourcing enabling financial institutions and large organizations to transform their business ecosystems, empowering their digital journey, and greatly simplifying and facilitating transactions with other businesses and its customers. Our Mission is to empower today’s businesses and organizations with tomorrow’s technologies to deliver unique experiences to their own customers and become future proof. At Mellon, we cultivate a challenging, collaborative, and relationship-oriented working environment that offers development opportunities and exposure to international practices. We are proud of our people, and we believe that leveraging diverse cultures and backgrounds improves our everyday life and boosts innovation and efficiency. Join us to make a real impact, shape the industry, be part of an award-winning team of professionals, and experience a multinational culture.

View all jobs
Report this job
Apply for this job