Du bist Ansprechperson sowohl für bestehende Kundschaft als auch für Interessierte unserer Produkte via Telefon, E-Mail und Chat und bist dabei stets zuständig für die Zufriedenheit unserer Kundschaft
Du unterstützt uns bei operativen Prozessen im Broker und in der Vermögensverwaltung
Du koordinierst Aufgaben mit internen Teams und externen Partner:innen (z.B. Depotbanken)
Du übernimmst die Kommunikation mit unserer Depotbank um Anliegen unserer Kunden zu lösen
Du unterstützt das Product-Team bei Recherche- und Analysetätigkeiten
Du lernst wie eine starke Beziehung zur Kundschaft aufbaut und gepflegt wird und entwickelst Dich zu einer kompetenten Ansprechperson
Du bist eingeschrieben im Bachelor- oder Masterstudium in Deutschland und hast Interesse an Financial Markets
Du bist für eine Einarbeitungszeit von 4 Wochen in den Semesterferien in München vor Ort verfügbar
Deine große Leidenschaft ist der Umgang mit Kundschaft, dabei zeigst Du Liebe zum Detail
Du arbeitest proaktiv und selbstständig
Du hast sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau) und Englischkenntnisse (C1-Niveau) in Wort und Schrift
Erste Berufserfahrungen aus vorangegangenen Praktika sind ein Plus
Verfügbarkeit von 16-20h / Woche
Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden und sichtbarsten Fintech-Startups in Europa und schaffe einen innovativen Service, der einen wesentlichen Einfluss auf das Leben unserer Kunden hat
Zusammenarbeit mit einem internationalen, vielfältigen, integrativen und wachsenden Team zu arbeiten, das es liebt, die besten Produkte für unsere Kunden zu entwickeln
Interne Knowledge Sharing Sessions über die Grenzen Deines Teams hinaus
Produktives Arbeiten mit modernster Hardware und Tools