Wil jij als Werkstudent binnen het Managed Services team naast je opleiding dé ervaring opdoen die de rest van je carrière zal vormen? Ben jij een enthousiaste student die wel van uitdagingen houdt? Lees dan snel verder!
Introductie van de rol
De IT-wereld verandert in rap tempo en dit vraagt flexibiliteit en betrokkenheid. Jouw frisse kijk en energie kan ons hierbij helpen. Jij helpt ons om te zorgen voor een optimaal lopende dienstverlening binnen onze Managed Services afdeling. Dit doe je door middel van jouw kennis en vaardigheden die je vanuit je studie hebt verkregen met betrekking tot de onderwerpen cloud applications, business processes en modern workplace management.
Wat ga je doen?
Als Werkstudent - Managed services word je betrokken bij de ondersteuning en uitvoering van diverse Managed Services diensten. Hierbij voer je samen met ervaren collega’s de ondersteunende taken uit die onder deze diensten vallen. Geen dag is hetzelfde binnen ons gezellige team!
Voor ondersteuning van 800+ eindgebruikers van een van onze klanten zijn wij op zoek naar enthousiaste werkstudenten die affiniteit met Microsoft Modern Workplace hebben.
Je wordt onderdeel van de End user Expert Desk, een gezellig en enthousiast team dat eindgebruikers helpt met hun vragen, zowel via de telefoon als via een ticketsysteem. Goede communicatie is super belangrijk om onze gebruikers blij te maken.
Een greep uit je dagelijkse werkzaamheden:
Over het team
Binnen HSO Nederland maak je deel uit van een Operations team dat valt onder de serviceline “Managed Services”. De service line is verantwoordelijk voor het leveren van alle gecontracteerde diensten die het HSO-portfolio te bieden heeft. Deze diensten worden door de Managed Services klantenteams in samenwerking met de andere service-lines en ook HSO Global Services geleverd. Kortom een dynamische omgeving waarin jij een belangrijk onderdeel van bent. In totaal zijn er twee operationele teams en 5 klantenteams binnen Managed services. Elk klantenteam bestaat altijd minimaal uit een Customer Team Manager, Business Consultant, Lead Developer en een Customer Team Engineer tot ongeveer 10 collega’s. Jouw operationele team ondersteund alle klantenteams in het leveren van bovengenoemde diensten.
Requirements
Als Werkstudent - Managed Services beschik je over veel flexibiliteit en aanpassingsvermogen. In deze functie moet je namelijk snel kunnen schakelen tussen verschillende taken, systemen en goed kunnen omgaan met veranderingen. Daarom vragen wij het volgende van je:
Benefits
Werken bij HSO is uitdagend, we willen je daar graag een goede beloning voor teruggeven. Naast goede primaire voordelen bieden wij:
Waarom HSO
HSO is de eerste full-service Microsoft Partner in Nederland. Samen met ruim 2500 getalenteerde medewerkers in Europa, Azië en Noord-Amerika verlenen we ondersteuning op lokaal en internationaal niveau aan industriële bedrijven, retailers, financiële en zakelijke dienstverleners en overheidsinstellingen.
HSO is voortdurend op zoek naar nieuw talent. We blijven onze wereldwijde community uitbreiden en scheppen er plezier in om samen te werken met prestatiegerichte mensen met een ondernemersgeest. Professionals die voortdurend willen leren en innoveren.
Vrijheid, flexibiliteit en fun
Je werkt in een internationale omgeving met professionals met verschillende nationaliteiten. Een flexibele werkweek van 40, 36 of 32 uur behoort tot de mogelijkheden omdat wij van mening zijn dat jouw manier van werken bij jouw levensstijl moet passen. HSO heeft professionals in dienst die plezier hebben in hun werk en klaar staan voor elkaar. Om het plezier in ons werk nog groter te maken, organiseren we uiteraard teamuitjes en bedrijfsfeesten, maar ook wekelijkse zomerborrels op ons dakterras, allerlei sportactiviteiten en is er de mogelijkheid bij te dragen aan onze Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen-werkzaamheden.
Solliciteren
Enthousiast? Heb je vragen vooraf? Neem dan vrijblijvend contact op met Shirley van Ast via [email protected]
#LI-SV1
