Banco PAN is hiring an

UX Research Sr.

São Paulo, Brazil

Somos o PAN

Ágeis, flexíveis e criativos, exploramos possibilidades com disposição e desejo de fazer acontecer. Sempre prontos para encarar novos desafios, nutrimos líderes que, além de ter garra, são abertos e empáticos, veem na proximidade das relações, o elo entre cada um.

Nossa missão, se faz cumprida quando transformamos a vida dos outros através dos nossos conhecimentos. Nossos pilares de cultura, reforçam nossa postura idealizadora e com desejo de fazer acontecer: Trabalho em equipe, Ousadia empreendedora e Protagonismo com profundidade. 

Dominamos nossos processos e trazemos melhorias para quem deseja ter uma vida financeira mais inteligente.

Principais desafios:

Liderar iniciativas de pesquisas de usuário junto as unidades de negócios do banco.  Ajudar a disseminar a cultura de pesquisa com as lideranças de produtos e demais áreas do banco, entendendo suas necessidades e traduzindo-as em oportunidades de pesquisa para resolver problemas reais de nossos usuários; Facilidade de comunicação e capacidade de construção relacionamentos interpessoais com os times e áreas, defendendo o user-centered design.

  • Requerimentos Fazer coleta de Briefing para construção de plano de pesquisa;
  • Fazer perfilamento de usuários para construção de amostra de pesquisa;
  • Construir plano de pesquisa com objetivos, prazo e técnicas de pesquisa;
  • Expertise para conduzir técnicas de pesquisas (Abordagens Qualitativas e Quantitativas;
  • Fazer análise de resultados de pesquisa para construção de relatório;
  • Realizar a apresentação dos resultados de pesquisa para todos os StakeHolders do projeto
  • Experiência na aplicação de pesquisas em produtos;
  • Capacidade de trabalhar bem em equipe altamente colaborativa e multifuncional;
  • Capacidade de prosperar em um ambiente de inicialização dinâmico e de ritmo acelerado;
  • Capacidade de atuar como defensor das necessidades do usuário alinhadas às necessidades de negócios.

Quais as principais competências para a posição?

  • Superior completo;
  • Experiência como UX Research;
  • Experiência no mercado financeiro.

Modelo de atuação: Híbrido (4 dias presencial no escritório e 1 dia de home office)

Benefícios do PAN:

  • Bônus / PLR 🤑
  • Vale Refeição 🍔
  • Vale Alimentação 🍝
  • 13º de Vale Alimentação 🤌
  • Convênio Médico (internação em apartamento para titular e dependentes) 🏥
  • Convênio Odonto/Ortodôntico 😁
  • Ambulatório Médico no escritório 🚑
  • Telemedicina Dr. Alper (Einstein Conecta) ilimitado. 🩺
  • Seguro de Vida
  • Descontos em mais de 10 mil farmácias 💊
  • 4 Sessões de psicoterapia por mês 🤝
  • Licença familiar estendida (Responsável 6 meses e corresponsável 30 dias) 👨‍🍼🤱
  • Auxílio Creche / Babá 🎒
  • AcomPANha (programa de acompanhamento para gestantes) 🫃🤰
  • Gympass/Totalpass 💪
  • Auxílio tecnologia assistivas (reembolso de 85% para colaboradores com deficiência) 🦻🦽
  • Day Off Aniversário 🎉
  • Day Off Tempo de Casa 🕛
  • Programa de reconhecimento por tempo de casa 🏆
  • Programas de desenvolvimento 📚
  • Gamificação em certificações e desenvolvimento (BitPANs) 🎫
  • Massagem e Auriculoterapia 💆‍♀️💆‍♂️
  • Salão de beleza no escritório 💇‍♂️💅
  • PAE (Orientação Jurídica, Financeira, Psicológica e Social) 🧑‍🎓
  • Portal de descontos em diversos segmentos (Allya) 🤑
  • Campanha de vacinação (colaborador e dependente) 💉
  • Facilitação no financiamento de veículos 🚗
  • Cartão de crédito PAN com limite diferenciado 💳
  • Vale Transporte (desconto de apenas 4%) 🚆
  • Assistência Funeral 🤍

Assim como todas as nossas vagas, essa também é destinada à diversidade e inclusão. Independentemente de qualquer fator, perfil ou característica, Expanda sua carreira no PAN!

Para conhecer mais sobre nossos benefícios e cultura, acesse o Trabalhe Conosco:
https://www.bancopan.com.br/trabalhe-conosco/

Acesse também nossa página na Glassdoor e veja nossas avaliações:
https://www.glassdoor.com.br/Vis%C3%A3o-geral/Trabalhar-na-Banco-PAN-EI_IE1184444.13,22.ht

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